| 保险电子商务中条款通俗化问题的研究 |
| 副标题：保险电子商务中条款通俗化问题的研究 |
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更新时间：2008-3-13
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预览内容：保险电子商务中条款通俗化问题的研究
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[摘 要] 介绍了保险电子商务的特点和现行保险条款的通俗化程度,分析了保险电子商务对条款通俗化的需求。讨论了面向保险电子商务的条款通俗化建设的原则,从直接通俗化建设和间接通俗化建设两个角度设计了条款修订负反馈测试工程和配套e客户服务系统两套条款通俗化建设方案。 [关键词] 保险电子商务;保单条款;条款通俗化;条款修订;e客户服务 一 保险电子商务及其特点 电子商务是指运用电子通信作为手段的经济活动,通过这种方式人们可以对带有经济价值的产品和服务进行宣传、购置与结算。保险电子商务是电子商务在保险行业的应用,是指保险公司或保险中介机构以互联网和电子商务技术为工具来支持保险经营管理活动……
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