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农村通信市场营销策略

当前在农村,移动通信市场的精细挖掘及深度开发成为了运营商需要考虑的重要问题。在新的背景和环境下,运营商面临着与竞争对手的战合以及如何保证盈利能力的提升等重要问题。所以只有做好渠道管理,保证营销工作的有效性,才能够切实解决当前农村移动通信市场面临的窘境。

一、农村移动通信市场的发展现状

1、消费水平比较低。由于农村的经济发展水平相对于城市来说比较低,农民的收入也比较少,所以消费水平有限,在发展农村通信市场的时候,用户对于资费的考量会比较多。同时,农村用户的知识水平受限,加上对于移动通信业务了解比较少,这样就会导致许多农村用户只注重通话功能,希望能够有更加倾向于语音业务的套餐。这样在一定程度上对于农村移动通信市场的拓展会产生阻碍,需要运营商对于产品进行更好的把握。2、制约因素比较多。我国农村的区域范围比较大,居住情况比城市复杂,基站的建设跟不上通信发展的实际需要,存在着通信盲区,所以通话的质量会比较低。尤其是在偏远的山区,受到地理环境的限制,通信工具使用的比较少。这样对于通信市场的拓展会产生一定的影响。因此,需要加强基站的建设,有效解决这样的问题。此外,运营商在农村的宣传工作不到位,服务水平不高,这些因素都在一定程度上对于通信市场的拓展产生了阻碍。3、营销渠道不够通畅。在农村通信市场营销渠道不够通畅,覆盖面比较小。一般的农村移动通信主要营销渠道就是服务厅和代理点,但是这样却不能够满足移动通信企业对于农村市场发展的需求。另外,在农村营销渠道结构布置不够合理,一般都会聚集在比较繁华的地方,渗透率相对来说比较低。有些乡镇的服务厅业务量比较少,这样就会造成严重的亏损。针对这样的情况,移动公司的管理人员应该意识到调整农村营销渠道的重要性,并且有针对性地采取有效地措施。

二、农村移动通信市场的营销策略

1、有针对性地建设农村用户品牌。想要更加有效地拓展农村通信市场,要求移动公司应该建设农村用户自己的品牌。许多农村用户对于不同业务的了解比较少,所以在选择的过程中就会比较盲目。针对这样的情况,移动公司应该根据不同的客户,建立新的适合用户的品牌。同时,应该做好推广服务,紧紧抓住农村用户的心,这是拓展农村移动通信市场的重要手段。例如,在农村地区,可以请一些知名的演员,尤其是一些乡村剧中的演员作为代言人,这样在推广的时候效果会有所提升,对于树立良好的品牌,发展更多的通信市场用户也有着非常重要的作用。2、加强信息化建设和推广服务。在农村地区,开展信息化建设,推广信息化服务,对于拓展农村通信市场来说是非常重要的。通过建设信息化的平台,能够让农民了解更多的信息供求以及一些与农民和农业有关的信息。在农村信息化建设的过程中,运营商应该对于各种社会渠道有很好的认识,充分利用这些渠道。例如,可以与政府部门合作,组织技术人员下乡进行技术推广,让农民用户更多的了解移动业务知识。这样可使农村用户对于移动通信业务知识有更多的了解,有利于更好地拓展农村通信市场,发展移动通信业务。3、加大投资力度。农村用户想要的更多是清晰的语音通话,所以,为了更好地满足农村用户的实际需求,移动公司应该加大投资的力度,建设足够的基站,减少盲区。同时,应该应用更多的先进技术,能够做好组网工作,有效提高通话的质量。在农村,还应该做好网点的建设工作,包括维修和服务两个方面,为广大用户的查询和使用提供便利。有条件的区域,还可以培训一些维修技术人员,不断提高农村售后服务的质量,提升客户的满意度。这样对于提升农村移动用户的数量,更加有效地拓展农村移动通信市场有着重要的作用。

综上所述,在信息化时代,拓展农村移动通信市场,对于构建社会主义和谐社会有着重要的作用。让农村用户使用上方便的移动产品,可以有效缩小城乡之间的差距,也是通信行业发展的必然趋势。因此,这就需要移动通信运营商做好农村的市场调查工作,有针对性地制定营销的策略,更加有效地吸引农村的移动用户,保证农村市场的开发潜力不断上升。

参考文献

[1]郭萌.移动通信公司农村通信市场营销策略研究[D].山东农业大学,2017.

[2]范俊杰.农村移动通信市场营销策略分析[J].计算机光盘软件与应用,2012,15(17):119-120.

[3]黄其华.河北XX通信公司全业务运营后农村市场策略研究[D].河北工业大学,2010.

[4]施维.农村移动通信市场的营销策略研究[J].现代商业,2008(12):125-126.

作者:李德望 单位:中国移动通信集团河北有限公司沧州分公司

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