燃气行业作风效能建设研究

改革开放四十年来，我们国家的社会主义现代化进程不断加快，市场经济也获得了迅速的发展动力，随着全面从严治党依法治国方针的提出，燃气行业本身具有基层员工多、压力大等特点，在管理中仅仅依靠制度强硬保障是不够的，同时更需要以思想政治教育工作助推燃气行业管理部门作风效能建设，为企业的发展提供清正廉洁的人才队伍保障，从而不断激发员工的工作活力，激发他们的主动性和积极性，提高工作效能、树立作风典范。

一、思想政治工作对作风效能建设的重要意义

随着党的的顺利落幕，党和政府再一次强调了“作风建设”与“思想政治工作”之间的促进关系，实际上，开展思想政治工作能够充分解决现阶段基层单位工作人员思想觉悟不高、抵制诱惑能力不强、对工作责任心不强、对集体利益与荣誉感重视程度低下等实际的作风问题，尽可能的减少懒政怠政不作为现象发生。与此同时，开展思想政治工作是从根源上提高员工对企业的认同感和归属感，不断重塑员工的价值观，激发他们主动参与工作、完成工作、搞好工作的积极性，从而不断实现工作效率的提升，为企业创造更多的效益。因此，我们说思想政治工作是作风效能建设的基础保障，同样也是作风效能建设的重要助推动力，对其具有重要的意义。

二、现阶段燃气行业管理部门作风效能建设存在的主要问题

（一）科学文化知识水平整体较差。在燃气行业管理部门，大部分管理人员还没有树立起正确的思想、政治观念，也没有意识到思想政治工作对于作风效能建设的积极意义，对于先进、积极、正面的理论学习还不够系统，也没有能够实现自觉、自主的学习。在管理工作中过度强调了专业能力，从而思想政治教育工作重视得还不够，态度上存在着敷衍、应付现象。由于理论学习不系统导致许多管理人员的知识水平和综合素质难以提高，因此，难以打造出先进的工作体系夯实作风效能建设。（二）缺乏科学发展观和创新思维。现阶段燃气行业面对着较大的竞争压力，但是大部门管理人员在这方面都有所缺失。具体表现为对思想政治工作与作风效能建设的忽视，管理部门仅仅将业务能力作为管理核心，过度关注眼前的经济效益，没有用长远的眼光来看待发展，针对员工的计算机水平、个人职业道德、思想政治觉悟、综合创新能力等都没有强调，甚至很多时候只要求员工干完自己的工作即可，这样就难以形成责任意识，造成了员工履职能力的不断降低，因此许多员工满足现状，只求稳，不求新，缺乏责任意识、大局意识和敬业奉献精神，工作标准不高，对自己的要求也不高。（三）没有深入贯彻落实群众观念。群众观念作为一种先进的思想政治观念，落实到实际的燃气行业管理部门工作中主要表现为“人本主义管理”。目前燃气行业管理部门的群众观念还没有树立起来，“人本主义管理”模式过于流于表面，仅仅以口号的形式传播开来，并没有深入人心，因此企业内部的凝聚力较低；同时，管理部门对员工个性和创新能力的培养采取了漠视的态度，仅仅把销售业绩和业务能力作为评判员工优劣的重要标准，忽视了员工的能力素质与思想观念的教育培训，从而使燃气行业不能健康、高效的发展。

三、思想政治工作助推燃气行业管理部门作风效能建设的具体措施

（一）以扎实的理论基础夯实作风建设。加强学习交流，提高中心职工的人员素质和业务水平，加强对燃气经营企业从业人员的安全知识培训工作，更好地完成上级下达的各项任务。首先我们可以按照不同的部门进行人员的划分，从而按照批次去参加学习进修活动，加强对燃气经营企业从业人员的安全管理技能等方面知识培训工作，更好地完成上级下达的各项任务；其次，持续开展“党员在行动”主题活动，支部积极开展“为民办实事”活动，以及党的群众路线教育实践活动和“三严三实”专题教育，推进两学一做学习教育常态化制度化，用先进的思想来武装头脑，永远做到与时俱进、开拓创新；最后，我们不仅仅要关注员工的履职能力，更应当提升他们的思想道德水平，以“不忘初心、牢记使命”的精神为核心，加强履职愿望和责任心的建立，从思想上保证管理创新手段的精准落实。（二）以卓越的观念思维打造作风建设。想要实现思想政治工作对作风效能建设的促进作用，就需要保证思想的先进性和科学性，需要让管理部门员工从道德上来认同社会主义价值观体系，并在行政工作中实施贯彻，达到内化深入的目的，树立起管理人员的任劳任怨、诚实守信为核心的价值观、权力观和义利观，自觉限制和克服有悖于职业道德规范的需要和欲望。本着“强管理、重服务、保安全”的宗旨，不断探索燃气管理工作的有效途径，促进燃气管理工作步入常态化、有序化、规范化的健康发展之路现代社会是法制社会，燃气行业的发展也需要依靠法制，管理部门需要做到知法懂法，做到依法办事，坚决同一切与法律规定相违背的行为做斗争，持续推进作风效能建设。（三）以严格的监督管理强化作风建设。对于燃气行业管理部门来说，仅仅依靠人员内部的自我约束来完成作风效能建设显然是不现实的，需要建立完善成熟的责任分解体系，把个人职责落实到纸面上来，落实到行动中去；其次广开言路，实行政务公开接受社会监督，让意见箱、网络投诉通道活起来，日常工作中认真处理各类举报投诉，做到“真走、真访、真听、真做”，了解基层群众所思所想、实际困难；最后针对履职能力缺失或造成恶劣影响的员工要把处罚落到明面上，不能撒胡椒面，要按照上级单位的指示要求，扎实推进“管理责任制”。作风建设保障了我市燃气管理行业工作的有效开展。2017年集中对2家天然气公司、10家液化气站、部分便民服务点进行年检换证工作，在民生保供和安全生产的前提下，经多部门多轮次协调，已取缔8家便民服务点，全面关停6家液化气储配站并全部完成注水工作，完全消除了安全隐患，保证液化气市场安全。全年共开展各类检查瓶装燃气市场检查12次，对不符合检查要求的供应点下发整改通知书71份；暂扣15kg液化气钢瓶78只、50kg液化气钢瓶15只。（四）以先进的群众观念保障作风建设。在群众观念的落实上，需要以“以人为本”为核心开展思想政治工作，燃气行业的管理部门在实际工作中需要充分的尊重他人，学会推己及人、换位思考，要寓管理于服务，绝不能摆架子、说官话，而是要将人本群众思想贯彻到实际的管理工作中来。具体来说就是要求管理部门坚持以人民为中心的发展理念，变被动消极的姿态为积极主动的姿态，在管理态度和管理能力上下足功夫，始终坚持诚信待人，定期与员工开展沟通交流活动，尽可能的贴近基层员工，了解他们的所思所想，帮助他们解决实际工作中的困难。同时，针对客户的需求也需要做到“人本服务”，开展党员志愿者服务进社区活动，按照计划，中心开展安全宣传“走乡镇、进社区”活动；老小区改造工作持续快速推进、加快推进重点工程建设、深入开展用气安全知识宣传，实实在在的做到了“服务进社区，为民办实事”。2017年我市燃气发展中心共收到群众反映12条，办结率100%，回复满意率100%。（五）以优异的履职能力推进作风建设。管理部门首先需要保证做好本职工作，以优异的履职能力推进作风建设。首先需要建立健全培训教育机制，以思想政治教育为主要内容，减少业务技能培训的比例，针对年、季、月、周都要进行详细的说明，针对不同部门、不同工种的员工时，培训计划也需要有所区别，不能使培训变成浪费企业成本的项目；其次需要建立绩效考核制度，并与薪资福利待遇相挂钩，在通过努力工作获得一定的成果时，满意的报酬会更加推动员工工作的动力，当然在这个过程中也要防止会过度激励；要按照政府要求做好老旧小区的天然气配套工作，加快老旧小区的配套进程。2017年，我市新建中压管网32公里，低压管网140公里，高压管网8公里；累计建设中压管网182公里，低压管网600公里，高压管网8公里。今年新增天然气工商业用户68户，目前全市工商业用户已达370户，民用户达到6.9万户，用气量达2665万m3（含民用、工商、加气站）。

四、结语

以思想政治工作助推燃气行业管理部门的作风效能建设，实际上就是在要求广大的管理人员都能够做到正本清源，不停的学习最先进的理论知识，以科学的理念管理企业、服务员工，在思想上保证自己的纯洁性这样，在面对大千世界的诱惑的时候，才能够始终做到坚定不移、不忘初心地履职尽责，促使燃气行业的长效、健康发展。

参考文献：

[1]刘加贺.思想政治教育在公务员作风建设中的作用及实施对策研究[D].辽宁师范大学，2017.

[2]张显景.创新企业思想政治工作要做好“五个结合”[J].化工管理，2017（16）:33.

作者:糜克蓉 单位:句容市燃气发展中心