网络经济市场营销策略探究

【摘要】随着科学技术的发展，网络信息技术走进人们的生活中，不仅改变了传统的生活方式，也对市场营销体系产生巨大冲击。本文首先分析了网络经济时代市场营销的特点，然后指出当前市场营销策略存在的问题，最后阐述了市场营销策略的转变途径，以供参考。

【关键词】网络经济;市场营销;问题;转变途径

网络经济指的是在计算机网络基础上，利用信息技术形成的新型经济形态，主要包括电子商务、即时通讯、互联网金融、搜索引擎、网络游戏等类型。在此背景下，传统的市场营销模式不再适用，要求企业转变营销理念，分析消费群体的实际需求，制定新型有效的营销策略，才能实现可持续发展的目标。

一、网络经济时代市场营销的特点

（一）突破时空限制。实体经济的特点，是受到地域范围和营业时间的限制；相比之下，网络经济打破了时空限制，不仅能扩展市场营销的范围，还能实现24小时全天候营业，从而增加营业收入[1]。消费者有产品需求时，直接利用互联网搜索、浏览商品信息，简化了购物流程；对于商家而言，能降低宣传费用，实现成本控制的目标。（二）物流配送快捷。传统营销物流的一大缺陷，就是物流速度缓慢，分析其原因在于中间环节多，产品的流通过程复杂，因此延长了流通时间，从侧面增加了产品成本。相比之下，网络经济时代，物流行业获得良好的发展机遇，不仅增加了物流传递网点，而且配送速度更加快捷。由于中间环节少，基本上实现了商家—消费者一站式的物流模式，降低了企业的营销成本。（三）交易支付多样。随着信息技术的发展，人们利用智能手机，实现了交易支付的多样化，常见如微信支付、支付宝支付。央行统计数据显示，2017年非现金支付业务约为3760万一，同比增长1.97%。相比于传统的现金支付模式，网购支付更加方便快捷，而且安全性有保障，拓宽了企业的营销渠道，有利于提升企业的经济效益。

二、当前市场营销策略存在的问题

（一）营销观念落后。针对部分企业的调查发现，没有跟上网络经济时代的发展步伐，体现在以下几点：第一，对于新型市场营销模式不重视，没有拨款储备专用资金，因此网络营销工作难以开展；第二，网络营销策略的核心有误，将更多精力放在网络技术的实现手段上，忽视了网站推广技巧，难以吸引消费者的目光；第三，对于消费群体的需求分析不到位，没有落实市场调研工作，导致营销策略和消费预期之间存在差距，最终影响营销结果。（二）存在认识偏差。部分企业领导年龄大，由于长时间受到传统市场营销观念的影响，缺少冒险、创新的精神，没有从思维意识上接受网络营销模式。不可否认，网络营销的确存在一定的弊端，但却是当前和未来的重要发展方向，领导人员一味守旧，没有及时更新营销理念，阻碍企业健康发展。此外，企业的生产、运营、管理没有推广应用信息技术，导致企业和外界形成隔膜，难以实现产品的更新升级，也不了解市场动向和人们的需求变化，容易错过发展机遇。（三）营销风险增加。网络经济是一把双刃剑，既为企业的发展创造了机遇和条件，同时也带来了更多冲击和挑战。随着国家政策、法律法规的出台和实施，会对企业的生产经营产生影响，企业要想制定科学的营销策略和战略方案，就必须分析大环境的发展趋势。然而，网络经济在快速发展的同时，技术、制度、监管等要素相对落后，导致市场营销的发展良莠不齐[2]。举例来说，网络诈骗案件的存在，增加了营销风险，没有为消费者提供安全的购物环境，会打击消费群体的网购信心，成为影响网络市场营销的重要因素。

三、网络经济背景下市场营销策略的转变途径

（一）改变营销理念。对于企业而言，应该积极适应网络经济时代，市场营销策略的制定，应该以市场信息为依据，改变传统的营销理念，树立前瞻性的眼光。具体来说，一方面企业要利用先进技术，把握发展机遇。以电子信息系统为例，能对市场信息进行采集、整理、分析，从海量信息中获取有用资源，通过分析市场需求，制定针对性的市场营销策略，从而抢占市场先机[3]。另一方面，企业要采用自主服务理念，创建良好的声誉和形象。当前服务质量成为影响消费的重要因素，企业应该不断提升服务质量，树立积极的服务态度，保证服务的全面性，满足消费需求。（二）创新营销手段。消费市场是不断变化的，企业的市场营销策略也要不断创新，才能增强市场竞争力。具体方法如下：第一，加强产品成本和生产效率分析，和其他企业建立战略合作关系，对新技术、新产品进行共同研发，实现资源共享，以此保证消费群体的稳定性，提高企业的综合效益。第二，测试产品定价，提高市场接受度。充分发挥互联网的作用，分析消费群体的购买力、承受力，和消费者商讨价格，保证产品定价的合理性，以此减少库存，提高销售数量。第三，对产品服务技术进行创新，在产品生产过程中，应该和科学技术有机结合，对企业资源、技术、管理等进行整合，形成独特的营销特点，实现求新求异的目标。（三）分析市场需求。随着人们生活水平的提升，消费者对于产品的需求更加多样化、差异化，企业应该分析并掌握市场需求，措施如下：首先搜集消费者的资料信息，尤其分析兴趣爱好，在此基础上设计产品，不仅能吸引消费者的目光，还能拉近产品和消费者的距离，提高接受程度、扩展营销范围[4]。其次发挥信息技术的优势，利用智能终端、应用软件等，分析消费者需求的变化规律，形成数据库，为企业的设计生产、发展决策提供依据。最后要利用快速制造系统，将市场需求和企业生产有机结合；或者邀请消费者参与产品的策划设计，加强企业和消费群体的沟通交流，以此提高产品的性能质量。（四）构建网络平台。网络经济和信息技术相互促进，两者相辅相成、密不可分，为企业营销活动带来了机遇，不仅丰富了促销手段，而且提高了网络营销活力。基于此，消费者利用网络平台，可以和企业深入对话，了解产品信息和服务项目，实现设计、生产、营销的一体化。另外，企业加本，而且加快了产品流通速度，有利于提高企业的经营效益。

四、结语

综上所述，网络经济时代背景下，新型市场营销模式突破了时空限制，物流配送更加快捷，且交易支付方式多样。分析可知，当前企业在市场营销策略上存在的问题，主要是营销观念落后、存在认识偏差、营销风险增加。对此，企业必须改变营销理念、创新营销手段、分析市场需求，并构建网络平台，积极推动市场营销策略的转变，促进企业可持续发展。

参考文献

[1]龚慧敏.市场营销策略在网络经济时代的转变分析[J].中外企业家，2017，(7):77.

[2]陈峰.网络经济时代市场营销策略转变的路径探讨[J].环球市场，2017，(9):42.

[3]张宗群.基于网络经济背景下的市场营销策略研究[J].中国商论，2016，(23):9-10.

[4]顾中华.基于网络经济的房地产市场营销策略及其改善[J].企业改革与管理，2017，(21):104.

作者:黄艳芳 单位:广东工商职业学院