国内市场营销发展的新趋势

摘要：自我国加入世界贸易组织（WTO）之后，随着经济社会发展和市场经济的发育，加之经济全球化、信息化、科技化的大背景影响，企业为了获得长足稳定的发展，不断变革和探索新的市场营销策略。本文从市场营销的概念、影响因素等着手，对市场营销发展的新趋势进行了探讨。

关键词：市场营销；新趋势；现代化

市场永远处于变化的动态之中，而企业要增强市场竞争力，把握住经济的发展动向，就必须适应市场，随时调整经营策略。市场营销是开拓市场、增加利润、增强企业实力的有力工具，在不断发展的经济社会背景下，企业必须主动适应市场，不断转变市场营销策略，从而使企业能持续健康发展。

一、市场营销概述

营销学是20世纪产生于美国的一门学科，是随着经济的发展而产生的。菲利普•科特勒将营销定义为：个人和集体通过创造、提供并同他人交换产品价值，以获得其所需所欲物的一种社会和管理过程。从这个定义理解，市场营销是一种经济行为，是企业在市场环境中通过研究市场需求，通过定价、产品定位、销售手段等来满足消费者的需要，从而实现企业经营和发展目标的商务活动。研究市场营销的发展过程，大体上经历了几个阶段，即由JeromeMcCarthy提出的4P（产品、价格、渠道、促销）理论，到舒尔兹等学者提出的4C（客户、成本、便利、沟通）理论，再到Schultz提出的4R（关联、反应、关系、回报）理论，到4S（满意、服务、速度、诚意）理论。目前，4S营销理论是最新的市场营销成熟理论。随着信息技术的发展，市场营销仍然在进行着发展和变革。

二、市场营销发展的影响因素

市场环境和经济发展在不断变化，企业的营销活动也随之处于不断变化之中，因此，就需要了解市场营销发展的影响因素。总的来说，当前促使市场营销发展的主要因素有以下几个方面：一是市场环境的变化。经济全球化、信息时代、科技发展等都造成了市场经济环境不断变化，我国经济必然会与全球市场深度融合，利益结构更加多元化，市场营销的重心也不断调整，使得市场营销策略也相应创新。二是融资环境的变化。随着我国金融体制的进一步开放，国际资金进入我国产业的渠道增加，外国资本、保险、风险投资等都大量涌入中国市场，对我国市场产生巨大影响。三是政策的变化。随着政府体制改革、市场经济发展、依法治国政策的深入，企业在宏观市场与微观市场环境中的地位都发生了相应改变，现代化企业治理机制也被广泛应用，促使市场营销发生变革。此外，对外经济政策、人才环境、政治因素、宏观调控政策等的变化也会使市场营销做出相应调整。

三、我国市场营销发展的新趋势

在传统市场营销向现代化市场营销策略的转变中，我国市场营销出现了几种明显的趋势，也适应了市场结构的变化而产生了新的趋势。企业改变了以往的短期销售业绩指标和局部营销战略定位，转向了可持续发展的营销理念和全局性的营销策略，从而适应了卖方市场向买方市场的转变。同时，通过修订营销策略和营销战术，确保市场营销对企业发展作用的充分发挥，企业在制订营销策略时，也更重视“以客户需求为中心”，围绕客户建立起长期营销关系，促使许多现代化的市场营销策略的产生。一是绿色营销。绿色营销是随着环保意识不断增强而产生的营销策略，是从产品的设计、生产、废弃物处理、产品销售各个环节体现环保意识的市场营销组合策略，也是可持续发展战略的体现。绿色营销使企业顺应了社会意识的要求和国家环保战略，也有利于企业自觉约束自己的经营活动，使企业与消费者及政府保持良好关系，最终促进资源有效利用，并可能享受一定的优惠政策。在经济新常态下，绿色营销策略是企业必然的发展趋势。二是市场细分营销。随着市场经济的发展，消费者对商品的选择理念发生了很大变化，对商品的价值衡量标准也更细致，加之商品供应充足、品种繁多，也为消费者提供了更多的选择余地。因此，企业的市场营销也必然随之细化，从而更好地满足消费者需求。目标市场细分营销，也就是企业根据营销目标和消费者的不同需求，对市场进行细分、对产品进行细分定位、对营销策略进行细分规划，从而体现产品的独特价值。当前，市场细分营销策略已经是企业的共识。三是品牌营销。品牌战略已经是世界范围内企业营销的通用策略。作为企业核心竞争力的重要体现，成功的品牌对顾客忠诚度、顾客购买决策、企业形象都具有极大的影响。因此，企业都大力实施品牌战略，打造具有高识别度、高价值、高信誉的品牌形象，从而加速产品销售、缩短消费者购买决策时间、稳定占领市场，大大降低企业经营风险。同时，企业对品牌的维护力度也不断加大，确保品牌形象的持续增强。四是电子商务营销。随着网络技术、信息技术、通信技术的快速发展，电子商务对企业市场营销产生了巨大影响，促进了网络营销的发展。尤其是近年来，随着国内几大电子商务平台的快速发展，电子商务营销已经对企业的各个经营环节进行了发行，大大提升了企业产品的影响力。此外，随着人们物质生活和文化生活的提高，文化营销方兴未艾。众多实力强的企业都给产品注入了文化底蕴，以期形成产品的文化内涵。同时，企业对消费者满意度的重视，也促进了服务营销策略的发展。其中最明显的是银行业和游戏行业，大多把客户体验、客户满意度作为吸引客户的重要手段，从而满足客户的精神享受。

作者:尹星娈 单位:长春工业大学