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电子商务审计风险及防范措施

摘要:随着信息技术的不断发展,世界各国都变得信息化,其中电子商务以其支付方式便捷、多样等优点逐步成为当今社会的主要经济形式并推动信息技术广泛地进入社会生产、生活各个领域。但这也对传统的审计提出了挑战。在新型交易模式下,传统的审计可能因电子商务环境不完善、与其相关的法律法规不健全等原因给企业带来风险。因此,本文对电子商务所处环境下的审计风险进行了浅析,并联系实际探讨如何防范。

关键词:电子商务;风险;防范

一、电子商务环境下的风险特征

随着我国网络技术的提高,电子商务的发展势头极其迅猛。尽管电子商务产业的发展呈现蒸蒸日上的状态,还有一些问题需要处理。这包括电子商务发展环境尚不完善,相关法律法规建设滞后,各种体系,机制不健全不能更好管理处置内部矛盾。因此,充分了解电子商务环境下可能产生的风险因素,对于进一步加强电子商务经济建设具有重要的指导意义。(一)安全风险。现在有很多企业开始构建自己的内部网络,并随着现代网络技术的不断发展,各企业间可以通过自己内部网互换信息,形成一个巨大的网络通讯网。这样,企业内部的各个部门之间、同行业企业之间也包括企业和顾客之间可以更方便的进行信息交流。但目前这样的网络通讯还是存在着很多的安全风险。安全风险主要指信息安全,在电子商务环境下,所有相关的审计信息都转为电子信息,相关的取数、存储以及汇总加工等都通过计算机完成,其中一些机密的信息如果因组织信息系统不够“牢固”,就很容易被外界攻破然后窃取商业机密。同时,因为电子数据缺乏原始纸质凭证做基础,篡改数据就变得更容易,更加危害了审计信息的安全性。(二)认知风险。目前我国的电子商务从业人员大部分缺乏关于电子商务的综合型知识,还停留在传统模式下的审计水平,这与现有的电子商务环境衔接不上。一些专业素质不强的从业人员不能够对产品进行准确认知,更别说能对日新月异的电子交易系统进行熟练的操作了。此外,我国电子商务企业在人才管理上存在对待不公的现象。因为企业会有业绩考量,所以大部分企业更偏向销售人员而对于技术维护等基础保障人员就看得比较轻,导致相关人才流失。(三)环境风险。1、运营环境不规范。一方面,作为电子商务基础的物流系统还不能够满足现有的电子商务市场,且在现有的电子商务模式下,大部分实物都以物流系统为辅助,但目前的物流系统存在配送人员专业化程度低、管理体制不完善以及售后服务维权机制不健全等因素,导致物流系统建设缺乏竞争力。另一方面,在电子商务竞争中,各企业的竞争力主要集中在产品信息的获取、顾客需求信息的获取以及产品质量和配送效率上,这些的基础都要求信息系统更加完善。而现在的电子商务的信息系统建设却无法满足日益发展的电子商务市场。2、相关法律制度不完善。我国对于电子商务相关的立法最早于2004年出台了《中华人民共和国电子签名法》,首次对新兴贸易进行了法律规范,也对电子商务模式下的审计提供了法律基础。但我国在与电子商务相关的法律建设上起步较晚,还存在诸多不足之处。此外,我国现行的审计准则更适用于传统模式下的审计,对于电子商务审计尚未做明确规定,导致注册会计师在进行电子商务审计时有关法律法规太少,审计结论存在一定的偏差。

二、电子商务环境下的审计风险防范措施

(一)完善我国电子商务审计环境。1、规范我国电子商务经营环境。针对我国电子商务现状应从完善物流基础设施建设、加强人才的培养,提供相关的财政优惠政策等方面进行扶持。或者参考国外的先进物流建设经验,利用建立第三方物流专业机构,将物流从电子商务运营中独立出来。这样一方面可以增强物流的综合服务能力,提高货物运送的效率,另一方面,独立的物流第三方建设可以形成完善的物流网络,降低运送成本,提供更专业、更便捷的服务等。这是促进电子商务稳步发展、降低电子商务环境下审计风险的基本保障。2、完善电子商务相关法规。完善电子商务相关法规可以从法律层面规范电子商务的经营市场,从保护消费者权益、个人隐私、保障交易网络支付安全等角度进行规范。同时,有必要从适应现代电子商务运营要求方面,完善电子商务环境下的审计准则,减少不确定性。(二)提高电子商务企业从业人员专业能力。针对目前审计人员存在的对电子商务业务审计能力不足的问题,必须加强本企业从业人员的专业能力,提高整个企业的综合竞争力。首先,企业要重视对具备管理能力和电子商务从业能力人才的重视和培养,并学会留住人才;其次可以通过在自己内部组建电子商务审计小组,通过新老员工的配合,达到最强的审计能力,或是与周边的会计师事务所联合培养,通过实践更好的了解电子商务审计内容,最后,在企业中更要实行优胜劣汰的竞争机制,提升员工自我学习和竞争的能力。(三)完善电子商务企业保障体系。首先,企业要从实际出发,制定适合本企业的内部控制制度;其次,在内部控制的实践中,要加强对政策的执行掌控,可以通过设立专门的内部控制监督部门,制定各部门具体的考核计划等进行电子商务业务的全过程控制;最后,建立安全策略,相关行政管理部门可以通过制定完善的准则予以规范,从法律法规角度进行强制执行。

三、结语

电子商务所带来的风险,不仅是技术领域的风险,同时也是社会科学领域的风险。电子商务涉及到多个领域的知识,所以,需要采取新的措施和技术,建立起电子商务风险规避体系。

作者:高旭丽 韩杨 单位:长春财经学院

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