幼儿教师与家长沟通指南研究

摘要：幼儿的健康成长，需要幼儿教育机构与家长的共同努力。幼儿教师只能观察到幼儿在幼儿园的表现，却看不到幼儿在加重的表现，幼儿在接受规范教育之后，应该让家庭教育与幼儿园教育保持一致，协调发展，提高幼儿教育的针对性和连贯性。为了实现家庭教育和幼儿园教育协调发展，幼儿教师需要与家长多多沟通，交换建议。幼儿教育在与家长的沟通过程中，需要掌握一定的沟通技巧，才能够建立彼此信任，提高幼儿教育质量。

关键词：幼儿教师；家长沟通；指南

幼儿的快乐成长，需要家庭和幼儿教育机构的共同努力。家庭环境和幼儿园的规范教育是幼儿健康、健全、快乐成长的基础。幼儿的健全教育需要家庭和幼儿园的共同努力，如果两者不能及时交换有效信息，势必会影响幼儿教育的有效性和连续性。

一、幼儿教师与家长沟通不当的一般原因

幼儿教师与家长之间的矛盾，体现在多个方面。从家长的角度来看，幼儿家长主要受到主体意识、权利意识的支配，他们对幼儿园有着众多的利益需求；“望子成龙，望女成凤”的强烈愿望使得他们对幼儿园的期望值大大提高。但是在很多情况下，幼儿园的实际情况与幼儿家长的期望值存在着一定的误差，从而激发了他们的抵触心理。一旦幼儿教育不当，幼儿家长把责任全部推卸个幼儿园教师；幼儿教育出现问题时不知道如何与幼儿教师进行有效的沟通交流。从幼儿教师的角度来看，造成幼儿教师与家长沟通不当的原因主要有：专业水平不高、沟通技巧有限等。在现实生活中，一些幼儿教师的教育经验十分丰富，专业水平较高。但不善于人际交流，在与家长交谈的过程中没有掌握沟通技巧，如说话时不注意家长的心理感受，缺乏应对各种冲突的能力等。作为幼儿教师，应该正确的处理好与幼儿家长的关系，减少不必要的冲突和纠纷；不断提高自身的专业水平、管理能力，不断提高幼儿教育质量。

二、幼儿教师与家长沟通的正确态度

幼儿教师在幼儿教育上占有专业优势，应该积极主动的与幼儿家长进行沟通。作为幼儿教师，首先应该树立一个正确的思想态度，认识到幼儿家长不是召之即来的受训者，而是幼儿教育的合作者。幼儿教师应该尊重家长，平等对待。在幼儿成长过程中，教师应该与家长齐心协力，互相信任。幼儿教师应该坚信，在孩子的教育问题上，双方应该通力合作，实现家庭教育与学校教育的和谐发展。如果在孩子的教育过程中，发现了些许问题，幼儿教师应该及时与家长进行交谈。本文建议，幼儿教师与家长的约谈时间，应该要避开上下学的接送时间。其原因主要可以分为以下两点：一是避免冷落其他幼儿家长，二是不要在其他家长的面前交谈，避免让交谈的幼儿家长感到不自在。受邀的幼儿家长达到幼儿园后，幼儿教师应该主动的让座、倒水，对家长的带来表示感谢，通过以礼相待的方式来消除受邀家长的紧张和不安。幼儿教师不能当着孩子的面与家长交谈，也不能当着其他教师面说，避免受邀家长感到难堪。本文建议，幼儿教师应该在一个独立、安静的环境中，向家长如实说明情况，互相商量解决的对策，不可互相埋怨、职责。幼儿教师作为教育工作者，应该在双方的沟通中发挥积极作用，不可推卸责任，更不能指责家长。

三、沟通技巧

（一）双向沟通

幼儿教师与家长的沟通，是一个双向交流的过程。但是在现实生活中，幼儿教师与家长的沟通和交流往往的单向的。在双方的沟通过程中，耐心倾听是十分重要的，也是最难做到的。本文建议，幼儿教师在与幼儿家长的沟通过程中应该做一个耐心的倾听者，应该正确的表露出自己的倾听兴趣，要全神贯注，注重眼神的交流。不能一边做事一边与家长交流，更不漫不经心。在倾听的过程中，应该注意收集重要的信息，适当询问。幼儿教师应该学会换位思考，要站在家长的角度来体会他们的感受。长此以往，幼儿教师与家长会建立融洽的关系，互相交换有效信息，促进幼儿的成长。

（二）谈话方式

语言能够传达情谊，也能够表现出教育工作者对幼儿家长的殷殷希望。幼儿教师在交流过程中，不要以告状的方式与家长谈话，更不能指责家长。幼儿教师的说话态度应该亲切和蔼，语速适当，通俗易懂，让家长能够听得明白。如果孩子在幼儿园的学习和生活中存在问题时，应该含蓄的向家长反映，不能过于直接了当，给家长造成自己孩子不受老师喜欢的错觉。

四、结语

语言能够表达人类的思想和感情，能够进行思想与现实的交流。语言表达清晰、准确、得体，能够让双方准确理解所要表达的思想，拉近人与人之间的距离，进行有效的沟通交流。幼儿园教师不但要通过规范教育的方式来促进幼儿的健康成长，还要多与幼儿及其家长进行沟通和交流，掌握与幼儿家长的沟通技巧。

作者:张凤仙 单位:内蒙古锡林浩特市民族幼儿园

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