跨学科下商务英语教学改革研究

一、商务英语教学面临的问题和机遇

在经济全球化及“一带一路”战略背景下，外语教学改革要与时俱进。商务英语教学对培养复合型国际人才的重要性已不言而喻，但是一直以来，商务英语教学面临着以下问题:一是教学方法单一。复合型商务英语师资匮乏，教学方式仍较多采用普通英语课程的教学模式，单纯依靠商务类文本教学，重词汇和语法，不能算作真正意义上的商务英语。教与学的双重被动导致学生缺少主动式、探索式的学习积极性，综合运用商务知识解决实际问题的动手能力也无法得到加强。二是教改体系滞后。教改体系滞后体现在传统教学模式很少实现学科交叉，教学缺少目的性和针对性，忽视跨文化商务沟通。在传统英语教学模式下，学生即使学习英语多年，在毕业进入真实商务英语场景后，无力应对繁多的商务工作环节，如与海外客户谈判、组织国际商务会议、市场开拓、进出口报关、招投标工作等。面对中国“走出去”战略布局和就业市场需求变化，商务英语教学模式改革势在必行。跨学科视野下商务英语教学模式改革研究是把英语作为一种有效的沟通手段与商务进行跨学科的交叉融合。改变传统英语课以语法、翻译法为主、侧重句型和语法讲解的教学模式，以学生为中心，任务为先导。国家“走出去”战略将使我们面临无限可能的国际合作机会，为适应这样的经济新常态，对商务英语人才的需求也必将愈来愈强劲。事实已经证明，越来越多的中国企业已在全球布局，国际贸易额逐年递增，海外在建工程如雨后春笋，众多企业已迫不及待地开始着手在职人员商务英语培训。面对学生就业市场需求的变化，为提升学生职业能力、提高专业英语教学质量，高校改革商务英语教学模式的任务迫在眉睫。

二、跨学科建设融合“英语+商务”

为了适应商务全球化发展，商务英语教学模式改革势在必行，在跨学科视角下完善商务英语教学内容、教学方法、教材建设等方面，培养国际市场急需的高素质人才，既有良好英语语言沟通能力，又具备一定的业务能力，掌握商务专业知识，能处理谈判、结算、报关等国际商务工作，还要兼具一定的融合能力，具有国际视野，了解中西方文化，具有跨文化交际能力。该教学模式强调商务英语课程的教学内容、教学方法、教材建设等方面，将英语语言作为一种有效的沟通手段和商务进行跨学科的交叉融合，通过模拟真实的商务工作场景，将英语听、说、读、写与企业营销、品牌、管理、国际贸易、谈判等各个商务环节相结合，旨在培养学生在各种商务环境下熟练运用英语知识与技能的能力。要解决的关键问题是改变在传统英语教学模式下，学生学习英语多年却在毕业后无法适应工作中英语交流的窘况。本文旨在研究跨学科视角下引导学生在解决实际商务问题的过程中锻炼学生的英语思维能力和商务沟通能力，进而有效提升学生的商务职业能力，培养“专业+英语”的复合型涉外人才。在课程设置上强调语言基础，还兼顾专业基础技能训练，使学生能够了解整个商务运作的流程，包括营销、谈判、进出口业务等相关知识，扩展专业范围，加强专业特色教育。

三、商务英语教学改革重点

为有效融合“专业+英语”的复合型培养机制，提升商务沟通效能，商务英语教学要着重强调以下几点:

(一)加强专业特色教育，教学内容包含通用型和专业型商务知识。由于英语教师本身专业的限制，传统的商务英语课程大多局限于通用型。为了满足当前的职业能力要求，提升学生的专业商务能力，本教改项目重视专业型商务知识的讲授，使学生能精通一条专业主线，如进出口业务、谈判、国际结算等相关知识。在进出口业务板块，学生将学习各类英文贸易单证，了解进出口流程、多种结算方式，具有初步的单证审核能力和国际贸易业务能力。

(二)教学方法改革，摒弃传统英语教法中将听说读写分版块划分的方式，而是将英语听说读写融合进真实的商务场景，以满足国际商务管理人才培养需求，提升学生的跨文化沟通能力。强调商务环境下的英语沟通能力，强调听说的相关性，按商务模块进行情景教学。大部分课程任务都涉及任务对话，引导学生思考如何在听懂英语商务对话的前提下解决工作问题，即“任务型教学法”。学生必须分析已知的信息，通过与同伴的沟通、合作完成学习任务;教师布置任务，反馈信息，进行总结。以“组织商务会议”为例，全班分为多个小组，成立会务筹备组。教师先布置筹备组工作人员之间电话的听力任务，每组将根据电话内容接收任务，了解会议安排的要求。然后教师发放参会人员的多个电邮，了解参会人员对会议时间、内容调整的需求，并按要求回复。最后各小组综合分析时间、人员、场地、后勤等因素，讨论完成一份会议议程安排。这个任务体现了情景教学和任务教学的综合运用，在虚拟的商务场景中，学生能快速进入角色，充分调动听力、阅读、写作、分析、沟通等能力，加深对商务知识的运用和操作。学生对这类情景加任务型教学反馈良好，避免了教师单向讲解的枯燥，学生参与度高，语言运用的综合商务沟通能力增强。

(三)教材建设精选真实语料和互联网学习资源。总体而言当前市面上的商务英语教材重复率高、语料较陈旧、跨学科特色不明显，总体建设滞后。本课题教材建设高度重视语料的真实性和时效性，即选择原版英文语料和最新经济现象有关语料，参考《经济学人》、《金融时报》等国际知名财经杂志，囊括阿里、京东、优步融资、共享经济等最新经济现象。此外，本文还借鉴国内外高校优质网络课程资源，如耶鲁大学公开课《金融市场》、斯坦福大学《经济学》、《商业领袖和企业家》等，作为课内外网络学习资料，鼓励学生进一步拓展专业。

四、结语

商务英语可以理解为商务学科知识、英语语言知识和技能、商务操作知识和技能的综合学科，跨学科视野下的商务英语教学兼顾英语和商务两个专业知识和技能的学习训练。外语、商务沟通、跨文化三个板块是其核心内涵，因此商务英语教学要以ESP教学为原则，以核心板块为基础，合理设置课程内容，改进教学方式，突显跨学科特色。

作者:张永莉 单位:西南交通大学

［参考文献］

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