网络平台沟通在成人高等教育管理中的应用

摘要：随着科学技术的不断发展，互联网技术在我们日常的生活、学习、工作中，占据着越来越重要的地位，网络平台是用户使用互联网技术的一个平台，人们通过网络平台的沟通，可以获得更多有用的知识，使自己更加符合社会的需要。因而，网络平台沟通对于成人高等教育管理而言，这既是机遇，同时也是巨大的挑战，在成人高等教育管理中充分使用网络平台沟通，可以不断更新学校的教学模式和教学方法，使学生可以更加有效的学习，同时也可以大大提高学校的教学水平，因此学校在成人高等教育管理中，应积极应对此种情况，对原有的教学管理方式进行一定的的调整，使之更加符合社会对于人才的各种需求。本文主要概述了网络平台沟通和成人高等教育，同时也探讨了网络平台沟通在成人高等教育管理中的特点，以及应用此平台进行成人高等教育的重要作用。

关键词：网络平台；沟通；成人教育管理；应用

一网络平台沟通概述

网络平台，主要是依托互联网技术，用户可以在这个平台中，不断发表自己的意见和看法，来进行思想的碰撞、交流和沟通。现阶段，互联网用户可以使用QQ、博客、邮件、论坛等方式作为载体，在进行思想的交流，用户在这个过程中，可以充分利用互联网技术的便捷性、平等性、广阔性的特点，与世界各地的人们进行各项事务的交流，因而，在成人高等教育的过程中，可以充分使用网络平台加强师生之间的交流与沟通，与此同时，学生也可以通过网络平台与世界各地的人们进行沟通交流，不断增加自己的知识储备，使自己更加符合社会对于人才的各项需求。通过网络平台加强师生之间的沟通，进而使学生加强与世界之间的沟通是目前成人教育管理发展的一个趋势，学校要在这个过程中，不断使用网络这个平台，不断对其进行教育管理，不断为社会培养更多、更优秀的学生[1]。

二网络平台沟通在成人高等教育管理中的特点

（一）具有虚拟性和真实性

在目前信息技术高速发展的背景之下，网络平台在成人教育管理中的应用得到了广泛推广，其取得效果也是非常明显的。网络平台沟通具有着虚拟性的特点，由于它对在学习社区内进行交流时，对于学生的身份进行了隐藏，因而就使得成人能够对自己的个性、看法、意见进行充分的表达，由于网络的虚拟性，成人可以不受任何约束和限制，自由表达自己的各种想法，但与此同时还存在着一定的问题，即学生对于网络对面的人的身份却无从知晓[2]。网络沟通平台沟通除了具有虚拟性的特点，它还具备着真实性的特点，因为在这个平台中，师生之间的沟通是平等的、真实的。学校使用网络平台对成人进行教育管理时，大多是在学校这个范围内的，由于在这个范围内，因而每个人的背景、具体信息都是可以真实可靠的，因而对于校方和成人学生而言，这是真实的，教师和学生可以放心的在网络中进行各项信息的交流和沟通，进而增加了信息的有效和真实。

（二）具有即时性与便捷性

使用网络平台进行沟通的方式具有即时性和便捷性的特点，网络平台自身具有超越空间的性质，它能够将在全世界不同地区、不同人种的成人聚集在网络上，进行知识的共同学习，通过网络平台，所以这两者之间的交流是非常及时便捷的。目前，随着智能手机的普遍推广，人们大多会使用智能手机上的即时应用来进行知识的交流与沟通，人们可以随时随地的，不受任何限制的通过手机网络，来进行知识的学习和交流，通过手机网络的应用，可以有效的体现这种沟通方式的及时性以及便捷性，这样就行促进两者之间的高效沟通。网络的速度是非常迅速的，它可以在很短的时间内，做到基本的信息即时接收与传递，在此情况之下，成人也可以借助网络沟通平台将自己的想法进行上传，并积极的与其他地方的成人建构起联系，不断进行交流，进而促进彼此之间的共同进步，同时教育者可以根据这些获得的信息，对于自己目前的教育方式进行一定的改进使之更加符合社会发展的需要，与此同时，教育者还需要掌握住成人受教育者的学习动态，了解他们对于知识的理解程度和掌握程度，加强教师与学生之间的沟通与交流，从而更好的改进教学方式，更好的培养学生，更好的对其进行管理[3]。

三网络平台沟通在成人高等教育管理中的作用

（一）网络平台沟通可以有效消除成人受教育者的心理压力

在传统教育模式中，教育者与受教育者一般是采用面对面的沟通机制，在这个机制中，受教育者的一些心理上的变化，容易对教育造成影响。成人的心理特征比较成熟，但是在教育活动中，不容易进入学生的状态。与此同时，以往传统的教学方式是教育者在讲台上讲，受教育者在底下听，课堂教学的主体是教育者，受教育者只是处于一个被动接受知识的地位，所以这种传统的教学方式，使得受教育者仅仅只是向受教育者灌输了知识，受教育者仅仅也只是听了这些知识，教育者并不了解其对于知识的掌握情况，同时也不了解学生对于此种教学方式是否满意，因而这种传统的教学方式存在着很多的弊端。目前，许多学校在进行成人教育管理的过程中，十分重视互联网技术的广泛应用，即就是重视师生在网络平台中的沟通与交流。网络平台沟通机制的虚拟性则为成人受教育者提供了一个相对具有隐私性的环境，成人可以在这个环境中，自由的发表自己的意见和看法，在这个环境里，不会受到老师的批评，同时回答错问题，也不会面临很尴尬的境地，因而，这种虚拟的环境不会引起成人的逆反心态，会使得成人在这种环境之下不断加强可以卸下心理的压力，解除相应的心理障碍，更好的进行学习，教师也可以对其进行更好的教育管理[4]。

（二）网络平台能够促进学校对于教学方式的不断改革

相对于传统的教学方式而言，通过网络平台沟通加强师生之间的沟通户互动对于学校而言也具有非常重要的作用，学校可以在这种沟通的过程中，不断学习先进的经验，不断了解目前社会对于人才的种种要求，因而在此情况下，可以根据学生的具体情况，做好成人受教育者的教学工作。传统的教学方式是以教师为课堂的主体，学生在这个环境下，只是被动的接受知识，因而学生对于知识的掌握程度并不是很好，此种教学方式，严重阻碍了学生对于知识的学习，同时教师的课堂教学效率也不是很高，所以，学校面对这些问题，必须要及时的做出相应的调整，及时进行教学方法的改革。通过网络平台加强师生之间的互动与交流，可以有效的促进教师和学生之间的沟通和了解，教师可以根据学生对于知识掌握的情况，不断的对自己的教学方法做出相应的调整，与此同时，学校可以根据教师对于成人教育管理的经验和意见，不断做好教学管理工作的革新，使之更能适应成人受教育者的学习现状，更好的培养这些接受教育的学生，更好的对其进行教育管理[5]。

（三）网络平台能够有效的加强师生之间的交流互动

在以往的教学方式之中，教育者知识单纯的教授知识，而受教育者也只是单纯的接受这些知识，因而在这个过程中，教育者和受教育者之间的交流互动是非常少的，因而教育者对其进行的管理的效果的也是不尽如人意的，然而通过网络平台进行师生之间的沟通的交流，可有有效的加强师生之间的交流，进而使得教师能够更好的对其进行教育管理[6]。传统的教学方式，会使一部分学生常常对于教师的问题，不知所措，从而陷入尴尬之中，这样极大的增加了受教育者的心理压力，使之不能进行有效的学习，而通过网络进行交流沟通，教师和学生不用面对面，这样有效的减轻受教育者的心理压力，在这种轻松、不用面对面的环境下，学生可以放心大胆的与教师和其他学生进行愉快的交流，同时学生在这个过程中，也会积极的畅所欲言，发表自己的独特的见解，张扬自己的个性，所以，这种的交流方式，可以交流方式可以有效的加强师生之间的互动，教师可以充分了解成人受教育者心里的想法，进而根据他们的特点，不断调整教学管理方法，之对其进行更好的管理[7]。网络平台沟通对于成人教育管理而言，有着十分重要的意义，因而需要被引起重视。

四结束语

对于学校的成人教育管理而言，采取网络平台的应用进行沟通是十分有必要的，它一方面可以有效的减轻受教育者的心理压力，使之能够更好的与他人进行交流，同时还可以有效的加强师生之间的沟通与交流，教师在这个过程中，可以充分了解成人受教育和的心理现状，以及对于知识的掌握情况，因而可以更好的调整自己的教学方法，学校在此期间，可以根据教师的管理经验和教学经验，不断进行教学管理方法的调整，使之更好的培养学生，使得学生能够更加符合社会中对于人才的种种要求，因而对于成人进行教育管理时，采取网络平台进行交流是十分有必要的[8]。

作者:程远 单位:国务院侨务办公室侨务干部学校

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