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物业管理概论教学改革探索

一、《物业管理概论》课程教学背景

截至2016年,云南省招生物业管理专业的高职学校共计6所,其中一所已停止招生,还有一所是2015年首次招生,无论专业的归属是建工学院还是管理学院,作为专业基础课程的《物业管理概论》具有重要的引导作用,有助于激起学生的学习兴趣,为学生后期其他课程的学习奠定良好的基础。从事物业管理课程的教师大多是土建大类或者管理大类专业的,无行业工作的经历。加之受传统教学模式的影响,教师在传授过程中以课本为背景,在备课、讲解中都紧扣课本知识,而忽略了人才培养的目标及培养模式。知识的枯燥、理论的深奥,又无法与未来的岗位有效的衔接,造成学生学习积极性不高,甚至造成学的知识根本没有用的假象,改革传统的教学方式和手段迫在眉睫。我院物业管理专业自2011年开始作为新专业招生,每年招收一个班,每班30人左右,2016级物业管理班人数多达72人,随着学生数目的增加,学校、用人单位日益重视。由于没有多年探索的成熟的人才培养方案,课程设置和教师教学都在探索中进行,但从企业反馈回来的信息看,各物业服务企业对我校学生评价较高。但是教学过程中不可回避的问题是学生的层次参差不齐,以我校2014级物业管理班的学生为例,本班人数34人,三校生8人,三校生的比例占到全班总人数的23.5%。高职学生尤其是三校生本身的学习积极性不足,改革单一的授课方式方法,激起他们学习的热情,有助于克服其已形成的自卑心理,让他们积极学习,主动思考,快乐成长。

二、《物业管理概论》课程教学改革探索

(一)坚持校企深度合作,突出高职特色。校企合作,走产学研结合的道路,是发展高职教育的重要途径。我院依托昆钢办学,结合昆钢物业公司的发展及需求制订教学计划及人才培养方案,使计划更接近行业与企业的需要。在此基础上,我院还与多家物业服务企业合作,云南保利物业服务企业、云南建工物业公司、昆钢兴达物业公司、昆明怡和物业服务公司等近十家企业与我校签订校企合作协议。课程体系中“物业基础管理”(12学时)操作性很强,我们聘请企业管理人员、工程技术人员作为兼职教师,直接带领学生去物业公司学习和进行简单的操作,按照兼职教师的评价计入一次作业成绩。(二)多种教学方式方法组合,激起学生的学习兴趣。目前,教学方式方法的改革是教学改革的热点话题,如项目化教学改革、微课程、反转课堂、情景模拟、任务驱动等。事实上,无论哪种方式都不可能适用所有的课程和所有的专业,更不可能适合所有的章节。“以教师为主导,学生为主体”是我课堂的出发点和归宿,把课堂还给学生是我的行动,在教学过程中,采用多媒体教学和实际演练过程讲解相结合的方法,加强对学生学习方法的指导,锻炼学生的自主学习能力,利用分组教学的方式组织,每组4~5人,把情景模拟、案例分析与讨论、方案制作、自学指导等方式和方法都融入教学的课程中,除情景模拟外,所有作业都是以PPT的形式汇报给大家,同一个话题都是以两组形式汇报的,便于比较和竞争。几轮作业汇报以后,他们的进步很大,语言表述清楚了一些,案例选择合适了一些,PPT制作得精美了一些,方案制作得完善了一些。(三)改革考核体系,促进课程建设。课程建设的目的是为了促进专业人才培养目标的实现,人才的考核需要科学的考评体系,实施灵活多样的考核方式。在专业基础课和专业课上采取灵活多样的考核方式,减少以记忆性为主的笔试方式;降低期末考核卷面比例,提高形成性成绩在综合本门课程评定成绩的比例。课程总评成绩=考勤成绩(20%)+作业(30%)+期末成绩(50%)。

三、小结

作为物业管理专业一名专职教师,多年来一直积极探索课程改革,不断学习使我进步,反复的课堂改革尝试使我成长,本文是我在课程教学过程中的探索实践,在教学的过程中提升了教学效果,提高了学生学习的参与积极性和主动性。

参考文献:

[1]康秀梅.增强《物业管理概论》课程教学实践性的思考[J].新建设(现代物业上旬刊),2011(1):148-149.

[2]朱界春.案例教学法在物业管理概论课程中的应用[J].中等职业教育,2007(8):36,40.

[3]尚宝岐.高职物业管理专业教学改革的探讨[J].中国职业技术教育,2006(5).

[4]左振华.高职《物业管理概论》课程实践教学思考[J].职业教育研究,2006(12):26-27.

作者:蒋文俊 单位:昆明工业职业技术学院

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