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网络经济企业组织环境研究

摘要:网络经济,即信息要素在生产和分配的基础上形成的一种全新的经济态势,随着网络进击的发展,企业的组织环境和经营模式发生了巨大的变化,不仅影响着企业自身的发展和运营效率,同时也影响了经济市场的运行秩序。因此,企业需要正视这些变化的产生和发展条件,并及时制定有效的对策应对网络经济变化带来的新的挑战。本文主要研究网络经济下企业组织环境的变化和经营模式的变革。

关键词:网络经济;企业;组织环境;经营模式;变化和变革

在“互联网+”的时代,网络信息逐渐打破了时间和空间的限制,能够在不同国家和地区,在不同的时间段内加速传播,不仅大大提升了资源的利用效率,也在一定程度上促进了经济全球化趋势的不断蔓延。同时,企业在时代的变革中也需要做出积极的应对措施,在网络经济的冲击之下,需要不断调整自身的组织黄金,和经营模式,从而促进社会效益和经济效益的有机统一。

1网络经济的特征分析

从宏观上来看,网络经济也就是以电子计算机为基本载体,以现代通信技术为依托的一本全新的经济发展态势;从微观上来看,网络进击则是以现代信息技术为基础,通过网络资源不断促进传统产业和传统经济的发展和变革。基于此,网络经济基本包含以下特征:首先,它能够有效消除时空的局限,使人们的经济信息能够在最有效的时间内以最科学的方式进行传输。其次,网络经济能够利用外包技术,将不同行业之间的信息有机地整合起来,从而实现一种互利互惠的经济市场发展模式,如银行预约、在线急诊等。再次,能够有效节约互联网信息的使用成本,从而扩大互联网经济的市场占有率,促进社会效益。最后,网络经济能够促进互联网经济信息的即时共享,甚至可以为信息科技提供更有效的技术支持。

2网络经济下企业组织环境的变化分析

2.1资源的约束不断软化。互联网具有灵活性和延展性的基本特征,能够使各种资源和地理位置等对企业实行必要的软约束,使得经济市场可以延伸到任何地方,甚至渗透到各个时间段。同时,该经济市场也对全行业中的企业开放,每一个行业或是个体企业都可以面对与之前完全不同的竞争对手和客户,从而促进自身服务流程和服务质量的升级优化。例如,企业利用互联网,可以更加快速和准确地掌握客户对产品的喜好和需求,甚至可以有效掌握潜在消费者的近期消费欲望,从而为其制定个性化的产品需求和供应链,并将企业内外部的各个环节进行有机整合,从而缩短产品的流通周期,有效避免库存的浪费,促进社会效益和经济效益的有机统一[1]。2.2有效促进产品服务的拓展和延伸。随着互联网的普及和发展,企业中适合用户需求的产品质量逐渐提升,同时,个性化需求和定制功能也得到了升级和该站。互联网信息技术提供的核心价值也不断从以厂商为中心向以客户为中心逐渐蔓延,企业当前的文化价值均已客户为主导,产品和服务的指向也以客户需求为核心,企业所创造的价值也成为产品升级和服务功能优化的唯一导向。这样一来,产品的升级和增殖服务可以发挥出产品的差别化优势,在提升客户满意度的同时,也能提升其忠诚度,从而提高企业在行业中的竞争实力。2.3企业内部关系要素不断简化。网络经济所塑造的是一种虚拟世界,实体经济市场中的报价、问价、比较购买以及签约等流程都能够在互联网中得到实现。同时,这种业务流程也大大提升了产品购买和比较的效率,逐渐改革了企业经营所需要的资源产品结构类型以及人与人之间劳动组合的关系,在促进信息资源利用效率的同时,也能够促进管理流程和管理框架的简约化,从而促进现代化企业建立有效的内部控制机制。在这样的管理模式下,一个大型的企业可能只需要几十名员工就能运行,一切经营活动都可以在虚拟世界中运行。不仅使简单重复的工作大幅减少,同时也解放出更多人力资源去从事创造性活动。企业内部各要素之间的关系逐渐明朗化,各要素环节也更加明确具体。2.4突出了人力资本的作用。在网络经济时代,劳动密集型企业中各生产环节越来越简化,质量控制和生产管理变得更加简单和方便,劳动密集生产线中的劳动力不断减少。而营销、设计、决策、技术开发等专业人才的比重却不断提升。尤其是企业对专业领域的职业经理人的需求不断提高,这样不仅改善了企业原有的工作形式和内容,同时也变更了传统企业的法人结构,其不再是企业内部结构治理的管理者和决策者,而是完善处理企业内部资本运行和人力资源管理的领导人。由此可见。网络经济的发展,企业对人才资源的更新,以及人力信息资源的需要越来越突出。2.5运作机制的不断变化。在网络经济的发展态势下,传统一家企业垄断全行业的局面将不再重现。当前产品逐渐以价值链的形式而存在,除了一些必要的终端产品之外,基本上每一个产品类型都会有后续的产品研发和关联产品与之配套,不同企业之间在产品类型划分的工作中也各有侧重。同时,企业在竞争中你死我活的情况也被兼并所代替,市场的竞争逐渐变成以人才和知识为导向的竞争类型。划分企业实力的标准以其盈利模式为导向。市场的监管,税制的改革以及企业创新标准都得到了不同程度的升级和优化。现代化企业只有积极应对这些变化和升级,才能在网络经济的浪潮中获得利润,从而促进自身的改革,满足市场和受众的需求。

3网络经济下企业经营模式的变革

3.1从大规模的生产到大规模的制定。在计划经济时期,消费者和生产者之间的距离是非常近的,生产者需要无条件制作出消费者需要的产品。到了新型工业经济时期,专业化和集约化的生产模式大大提升了企业的劳动生产效率,不仅在满足消费者需求的情况下制作出了高质量产品,也降低了生产成本,并形成规模经济。这样一来虽然生产流程的分工越来越细,生产流通环节越来越精确化,但是生产者和消费者之间的距离却愈来愈远,消费者的需求不在作为企业生产的导向。这样从生产观念到产品观念的演化可以看出,规模生产和拉近与消费者之间距离不可兼容[2]。但是在网络经济时代,电子信息技术的发展为企业的生产方式带来了巨大冲击,不仅影响了生产者与消费者之间的关系,同时也转变了企业的生产导向。企业通过构建互联网交流渠道,可以在最有效的时间内了解到全球消费者的信息需求,并提出必要的反馈意见以及订单,为消费者制定个性化的商品。这样既融合了计划经济时代消费者和生产者之间的关系,也实现了工业经济时代大规模生产的集约化程度,不仅可以享有更加低廉的成本,同时还能有效促进经济市场的良性发展。3.2从产品经济到服务经济。从宏观的角度来说,传统经济向网络经济时代的转变,其产业结构的重心也发生了不同程度的转移和裂变。第三产业服务业的快速发展,使企业的产出和社会的就业趋势趋同,也逐渐占据着社会主导地位。从微观上来讲,企业在网络经济时代,竞争模式从产品质量上升到服务质量上,旨在满足不同领域消费者的需求。正如比尔盖茨所说的那样,微软将会用80%的利润作为产生售后升级和新产品开发的领域中。只有20%的利润作为生产产品本身,尤其可见,在网络进击时代,人们更关注的不再是企业提供服务本身,而是对企业的服务质量进行比较。3.3从实体经营到虚拟经营。网络经济的发展,从两个方面为虚拟经营提供了可能。第一是国际互联网业的发展为虚拟经营提供了基本的物质保障,使企业在利用较少的资源下,就能保持必要的竞争优势,并保留企业必要的经营功能和属性,通过外包或委托等外力支持的方式,实现资源的有效整合。第二,随着市场环境的不断变化以及企业间竞争方式的逐渐改变,虚拟经营在一定程度上也需要不断调整内在的需求模式,以不断适应富有弹性的市场组织结构。同时,虚拟市场在运行和发展的过程中,具有有利于资源重新整合、开拓新的资源市场、精简机构等优势,能够为企业的发展降低资源成本。3.4从互相竞争到合作共赢。计划经济在向市场经济转换再到如今的网络经济时代,企业的竞争模式从惨烈竞争到合作共赢,具体表现为方式多种多样,合资、融资、兼并等逐渐成为企业合作发展的主要联盟手段;服务对象也多样化发展,客户、供应商以及竞争对手都随着市场的变动呈现出多样化发展的态势。同时,网络技术也为企业的发展提供了新的信息化思路,利用互联网为其他企业和整个行业提供有效信息,从而促进市场信息资源的实时共享,促进产品开发、营销和售后的一条龙发展模式[3]。

4网络经济下企业竞争策略的转变

首先是全球化。国际市场在互联网的发展影响,逐渐朝着一体化模式的发展,企业也应该顺应时代潮流,所拓展的新兴领域也需要与国际市场接轨,利用有效的国际市场资源,不断拓展企业自身在国内和国际市场中的占有率,从而提升国际影响力。其次是联盟化。在面对全球化市场的冲击之下,大型企业需要利用自身的资源优势,积极转变经营和发展模式,形成以网络经营主体为核心的全新组织结构。并不断联合中小企业,结成联盟系统,在有效整合国际经济信息和资源的情况下,发挥各自领域的不同优势,获得共同的发展。最后是专业化。在全球化和联盟化的组织结构中,企业需要形成新的组织结构类型才能应对网络经济的挑战,并依据各自的位置和节点,实施专业化和集约化的发展战略。在发挥各自角色优势的同时,成为网络发展中不可替代的成员,提升企业乃至整个行业的竞争力。

5结语

在网络经济时代,企业想要提升自身的经营实力和竞争实力,最重要的就是要积极应对组织环境的各种变化,并不断推进自身经营模式的变革,在有效整合国际市场中有效的信息资源的基础上,通过完善内部机制,调整经营战略等方式,提升服务的质量和水平,满足基本的规模生产,不断拉近与消费者之间的距离,从而实现自身发展的社会效益,并不断促进经济市场的稳定发展。

参考文献

[1]李丹.网络经济下企业组织环境的变化与经营模式的变革[J].济南职业学院学报,2018(1).

[2]郑吉昌.网络经济下企业组织环境的变化与经营模式的变革[J].价值工程,2003(4).

[3]李思翔.网络经济下企业组织环境的变化与经营模式的变革[J].安徽合肥技术学院学报,2017(5).

作者:苏航 单位:对外经济贸易大学国际经济贸易学院

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