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网络经济市场营销策略解析

摘要:网络经济是一种基于网络的形式而存在的,以现代信息通讯技术为技术核心的新型经济形态。网络经济的发展一方面包含了现代信息通讯技术的不断发展,以及以计算机和互联网为核心的高新技术产业的发展,另一方面,还包含了应用了现代信息通讯技术的传统行业的发展。在网络经济背景下,推动市场营销策略的转变,能够有效提升企业市场营销水平。因此,本文主要分析了市场营销策略转变的必要性,并从环境和观念两个方面探讨了市场营销转变方向,对市场营销策略转型起到了借鉴和参考作用。

关键词:网络经济;市场营销;策略转变

一、网络经济背景下市场营销策略转变的必要性

(一)为企业提供广阔的市场空间。互联网具有开放性和包容性,基于互联网而形成的网络经济具有其虚拟性,在网络经济当中,企业或商家能够全天候的进行运营,打破了时间和空间因素对企业和商家的制约作用。这也就使得在网络经济的背景下,消费者的消费活动更加便捷,商品的质量和多样性上都有明显的提升。一方面,可以降低企业在市场营销中所产生的成本,提高企业的经济收益,另一方面,可以让企业的宣传更加具有针对性,提升了企业市场营销的水平,为企业提供更广阔的市场空间。(二)交易方式多元化。近年来,随着网络经济的不断发展,网络消费已经成为了人们日常消费中的主要部分,在此基础上,网络支付也就得到了充分的发展。而由于网络支付具有便捷性、高效性,同时可以有效的提高政府对于市场的监督和管理水平,在一定程度上也促进了网络经济的发展。(三)生产与消费模式发生了巨大的转变。首先,消费者的消费需求愈发多元化。在传统经济模式中,消费者想要进行消费,首先要明确自己的消费方向,才能够针对商家所提供的商品或服务,选择更适合自己的项目进行消费。而在网络经济的背景下,消费者可以在互联网中查阅各种商品的信息,能够真正符合消费者要求的商品越来越多,也就使得消费者的需求愈发具有多元化的特征。其次,生产的模式也发生了相应的转变。在传统的生产模式中,主要是根据消费者整体的需求来进行产品的生产,而在网络经济下,企业的生产更具有个性化,会针对消费者的个体或有相似性的群体需求进行产品的调整,企业生产的针对性更强。(四)网络经济促使市场营销进行革新。由于网络经济下市场形势发生了巨大的转变,消费者的需求和企业的竞争都也具备了新的特征,这也就使得传统的市场营销模式难以满足网络经济发展的潮流,这也就要求企业对市场营销进行相应的调整,通过改革市场营销观念,改变失效营销策略,拓宽市场营销路径,满足消费者的个性需求,来不断的提升企业的市场营销水平。

二、网络经济背景下市场营销环境的转变

(一)消费者的消费观念发生转变。在经济高速发展的背景之下,消费者的消费需求在不断的提升,消费模式也发生了相应的转变。传统的市场经济中,消费模式主要是数量和质量的消费,在市场中,具有高质量并且高数量的产品,就更容易占据市场份额。而在网络经济当中,消费者的消费模式偏向个性消费。在保证质量的前提下,越符合消费者个性需求的产品越容易受到消费者的青睐,在满足消费者个性化需求的同时,也使得市场向着细微化的方向不断发展,这也就要求企业的市场营销当中,要具有明显的个性色彩,从而使得企业的产品能够更符合一定消费者群体的需求,为消费者提供更加个性化的商品和服务。(二)商品的同质化现象越来越多。现如今,科学技术水平不断提高,智能化和自动化已经成为了企业生产和服务的主要方向,这也就使得企业之间的技术水平在向着同质化的方向发展。在网络经济的背景下,模仿速度和模仿水平越来越高。一个企业生产的畅销产品,在极短的时间内就会被破解并模仿,生产出性能甚至成本都具有高度相似性的产品。同时,商品和服务的市场营销渠道和市场营销手段也会被模仿,这也就给市场营销工作带来了极大的困难与挑战。(三)新的市场营销模式产生。在传统的价值链当中,主要包含以下几个环节:首先,在生产商中进行商品的生产,之后,再将商品卖给批发商,以较低的价格批量出售给零售商,再由零售商出售给消费者,在这各个过程中会产生大量的中间环节,价值链不断增值,流通效率较低,流通成本高。而在网络经济背景下,消费者可以通过互联网的方式查询到自己想要的商品或服务,可以省去中间大量步骤,从而有效的缩短了价值链中的环节,减少了商品销售所耗费的时间和成本,也就形成了一种新的市场模式。在传统的市场营销模式中,主要具有产品、产品价格、销售渠道和促销手段等方式。而在网络经济下的市场营销中,则具有新的销售元素,也就是消费者、生产成本、销售便利性与沟通四种。通过对四种新市场营销元素进行应用,可以实现针对消费者的需求来制定商品的初步目的。而在互联网不断发展的背景之下,企业可以通过在互联网平台中查看消费者的意见、建议和探讨的方式,了解消费者的基本需求,从而在商品的设计、定价、销售等环节中,针对消费者的需求选择合适的方法,从而实现企业与患者之间的相互沟通,为患者提供更优质的商品和服务。(四)网络经济背景下的市场竞争具备新的特点。在市场经济中,市场竞争愈发激烈。而在网络经济的背景下,市场竞争又产生了新的特点。首先,市场的竞争模式愈发无形化。传统的市场竞争,一方面,体现在商品的质量和功能等内容上,另一方面体现在折扣、促销等营销手段上。而在网络经济中,市场竞争更多的体现在商品的科技含量、商品所包含的信息内容、企业的品牌形象以及销售中所附带的服务商,这种竞争的内容呈现出无形化的特点。其次,市场竞争打破了时间和空间的限制。传统的市场竞争中,在时间和空间上具有一定的限制,离开了一定范围内的空间,其他商品和企业对本企业的商品就失去了竞争力。而网络经济中,由于网络经济本身就不具备时间和空间的制约,其市场竞争就更不受时间和空间的限制,任何一个地区的商品或服务,都可以对另一个地区内的商品或服务造成影响,并且这种竞争不受时间和空间的推移而削减。

三、网络经济背景下市场营销观念的转变

(一)以消费者为核心的营销理念。在网络经济中,由于互联网中的信息丰富,并且流通速度快,使得消费者对于同样的商品有更广阔的选择空间,消费者可以根据自己的喜好和需求等,来浏览不同的商品和企业的主页,从而获得商品的相关信息,来作为消费者判断是否消费的重要参考。这也就使得消费者在消费过程中,个性化愈发明显,商品是否符合消费者个人需求,已经成为了消费活动的重要因素。因此,企业想要不断的发展,必然要满足消费者的个性需求,通过树立以消费者为核心的营销理念,来为消费者提供更加个性化的商品和服务。例如,在市场中已经出现了一种被称为虚拟企业的营销组织,这种虚拟企业不存在建筑、设备等实体资源,依然可以进行商品的生产和销售。其方法就是通过对网络中消费者的需求进行分析,研究出消费者所想要的商品,再联系能够生产此类商品的工厂进行生产,从而进行生产和销售,满足消费者的个性化需求。(二)市场营销从满足需求转变为创造需求。对于现代企业的市场营销而言,普遍存在的核心理念是满足客户的需求,这种理念在理论上固然有其优越性,然而,在实际应用的过程中,由于多种主观或客观因素的影响,没有企业能够真正的做到满足客户的需求。首先,企业很难与消费者进行深入沟通,也就难以深刻的了解消费者的需求,其次,在市场经济不断发展的背景下,商品和服务的多样性越来越高,许多消费者不明确自身的真正诉求,也就难以让企业得知自己的需求。因此,现代企业的市场营销模式已经逐渐从满足需求转变为创造需求,通过激发消费者的购买欲望,来让消费者自发进行消费活动。网络经济下的营销模式具有其互动性,消费者不再是被营销的人,而是参与到营销过程中的人,通过与销售商或企业进行沟通,可以更好的表达出自身有消费意向的商品或服务,从而给企业的商品生产方向提供重要的参考意见。(三)市场营销的目标从销售额增长转为价值增长。在传统市场经济当中,市场营销的核心理念就是提高商品的销售量,从而提升企业的经济收益。在一切市场营销手段的使用中,也是以销售额的提升为核心的。这种市场营销理念虽然能够在当前取得不错的成果,但没有进行长远的考虑,导致市场营销无法对企业的发展做出贡献。在网络经济的背景之下,市场营销的目标逐渐从销售额的增长转变为价值的增长,这并不代表企业不注重销售额,而是更加看重企业长远发展中所获得的盈利。在一定程度上,这种市场销售理念可以称之为投资,通过牺牲一小部分的利益,来换取企业长远发展所获得的更大利益,对于企业的发展而言具有重要的意义。(四)市场营销注重对消费者的消费活动进行跟踪。在传统的市场营销当中,消费者完成了消费活动,就与企业失去了关联,企业无从得知消费者对于商品和服务的满意程度,也难以了解消费者的消费意向。而在网络经济背景之下,消费者与企业之间的联系愈发密切,通过互联网的形式,消费者可以将信息分享给企业,明确的表达出自身的需求和喜好,打破了传统的市场营销模式。同时,通过了解消费者的消费和查询活动,企业可以得知消费者的消费意向和偏好,为企业的市场营销提供重要的参考意见。由于网络经济中,消费者的消费活动不再受传统经济活动时间和空间上的限制,消费活动更加灵活的同时,消费者对于商品和服务的选择也愈发挑剔,这也就使得企业的竞争逐渐转向谁更能满足消费者的需求,因此,改变传统的市场营销模式,已经成为企业发展的必经之路。

网络经济是一种以传统经济为基础,通过融入信息通讯技术而演变出来的更高等级的经济形态。在网络经济环境下,市场营销的模式要从满足需求转变为创造需求,建立以消费者为核心的营销理念,通过重视价值增长,促进企业的长远发展,同时对消费者的消费活动进行跟踪,深化企业对于消费者的了解程度。并且要注重对消费者的消费活动进行引导,满足市场需求,拓宽企业的市场营销渠道,建立市场营销的互联网平台,并对企业的技术水平进行不断的革新,全方位的优化企业市场营销水平,为企业的发展做出重要的贡献。

参考文献

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[4]王扬,苗杰.试论网络经济下中国体育用品市场营销策略的研究[J].中国商贸,2010,26:29-30.

作者:王青青 尚鸿雁 单位:泰国正大管理学院

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