电子商务网络消费研究

一、引言

现代社会中，随着科学技术的发展，计算机的技术发展极其神速，可以说是日新月异。电子商务是计算机技术发展的最重要产物，已经被人类社会充分接受并利用，而且电子商务已经成为人们生活中不可或缺的部分。信息时代的发展，让人与人之间的交流更便捷，电子商务成了人们之间互动交流的最有效、最便捷也是最先进的一种方式。电子商务的正常开展，计算机技术是依托，也是基础，不仅能帮助电子商务拓宽营销的渠道，还能帮助电子商务降低营销的成本，为电子商务提供高效、可行的营销方面的策略和方法，让电子商务的企业盈利更加丰厚，极大的方便了人们的生活，让人们的生活更上了一个新台阶，也让商务活动突破了时间和空间的限制，给人们带来了一种全新的生活体验。笔者在这篇文章中详细探讨了计算机技术在电子商务网络消费互动中的作用，旨在让计算机技术的应用更加有效，让电子商务的发展及经营更加安全，也让电子商务和计算机技术的发展更迅速、更长远。

二、电子商务和计算机技术之间的联系

所谓的电子商务的实质，就是商家把自己的商品或者服务利用计算机网络进行营销，消费者在网络上即可自由选择进行消费，足不出户就满足了自己的需求。从总体上来看，电子商务即通过计算机的网络技术进行交易的一种网络消费的模式，电子商务离不开计算机技术的支持，计算机技术为电子商务的发展奠定了基础，电子商务的需求促进了计算机技术的更新与发展，两者之间是相互融合，互利并存的。两者之间的联系具体表现如下：（1）电子商务的成功发展是以计算机的网络技术为基础的电子商务进行网络交易的前提和基础就是计算机的网络技术，这也是电子商务实现成功交易的有力保障。电子商务在正常的交易和运作的过程中，需要利用计算机的网络了解市场需求及市场反馈，以便拓展电子商务正常的业务渠道；同时，也只有在计算机技术的大力支持下，电子商务才能随时随地的对市场变化进行观测，以便随时调整。总之，电子商务得以顺利交易的主要依赖就是计算机技术的发展。（2）电子商务的拓展是计算机的技术得以升华的源泉和动力电子商务快捷、方便，只要有用一台电脑、一个账号，就可以足不出户，在网上完成商品交易，并且消费者和商家还能在网络平台上进行互动和交流，随时更新交易的动态。这种交易可以随时随地进行，不受时间和空间的限制。但是，也正是因为电子商务具备的这种便捷性，在一定程度上存在着很大的安全隐患，这就需要相关的计算机研究的专业人员随时提高计算机的技术水平，以充分保障电子商务的交易过程中消费者和商家之间进行的电子交易更加安全，弥补电子商务的交易过程中出现的不足。（3）电子商务和计算机技术相互融合，互相制约电子商务的发展也需要一定的资金额度和技术水平的支持，无论哪个环节遇到问题都会制约电子商务的发展和运行。为了扭转这种局面，电子商务更加需要计算机的先进技术和专业人才，如果这个要求不能满足，就会对电子商务的发展带来阻碍和制约；同时，如果电子商务的发展不够顺畅，就会为计算机技术的发展提供难题，从而为计算机技术的发展增加难度。因此，电子商务与计算机的技术是相互融合，互相制约的，只有两者互相积极配合，才能实现双赢的局面。

三、计算机技术在电子商务网络消费互动中的作用

（1）电子商务中的网络消费，在计算机技术的支持下，沟通的效果更好，销售成本也更低电子商务只有在计算机的支持下才能开展业务，因为电子商务的本质就是通过买卖双方的交流和沟通，实现商品的交易，其中用于销售和宣传的费用可以大大节省下来，让商家的受益更大化。同时，对于消费者来说，足不出户就可以在计算机的相关平台上随意寻找到自己需要的产品并成功购买，这种方式不仅让消费者节约了时间和精力，还特别快捷而方便。在全球范围内，计算机技术都在飞速发展，这就让电子商务的兴盛扩展到了全球的范围，这就是说，计算机技术为电子商务的发展创设了更广阔的范围和空间，为电子商务带来了更多的销售机会，电子商务还能利用计算机技术在网络平台上进行宣传，不仅节约了广告的费用，同时还降低了通讯的使用经费。（2）计算机的高科技技术为电子商务中的网络消费提供了安全可靠的保障首先，计算机技术能够对重要数据进行技术加密。对于电子商务而言，对重要数据进行加密，是交易过程中最重要的一种保护措施。这种加密技术主要分为对称的和非对称的两种。其中对称的加密技术就是利用密钥进行加密工作；非对称的加密就是利用公开的密钥进行加密。人们在电子商务的交易中可以自由选择使用其中的一种方式对自己的信息进行加密保护，这样以来，就彻底解决了电子商务中的交易双方的后顾之忧。其次，计算机技术具有识别身份的功能。在电子商务的网络消费中，买卖双方只是依靠网络平台进行沟通和交流，但由于网络具备的虚拟性，买卖双方并不能准确可靠的甄别出对方的真假。计算机甄别身份的技术，有效提高了双方身份的真实性和可靠性。同时，计算机的这种技术还能抵御网络黑客及病毒的侵袭，保障买卖双方财产的安全，对网络交易的健康和安全提供了有力的保障。第三、计算机的发展中防范病毒的技术更加高明。随着计算机技术的不断发展，网络病毒的范围和危害也越来越大，需要专业技术人员及时采取必要的措施进行杀毒和防范病毒的侵袭。在这样的情况下，计算机的网络病毒防范开始有声有色的发展起来，并且这种防范病毒的技术逐步朝着细致化和立体化全方位的方向发展，有效的抵御和防范了各种网络上的病毒，把病毒带来的损失和危害降到了最低，为广大用户营造了一个安全、有序的网络消费的环境。（3）计算机的技术让电子商务的网络消费选择性更大，有效推动了电子商务的进步电子商务的运营超越了空间和时间的限制，其中首要的功臣就是计算机技术的发展与提高，可以说，计算机技术为电子商务的正常运营和发展注入了新鲜的血液，促使电子商务更加朝气蓬勃的发展。电子商务在运营的过程中，有效的利用计算机的先进技术，让电子商务的双向选择性和商销互动性更强，其中的网络运营也更加富有人性化，更加科学，更加合理。因此，可以说是计算机的技术不仅让消费者的选择空间更大，也让企业和商家的收益更高。另外，计算机技术的发展日新月异，与时俱进，这些高科技的技术都为电子商务的顺利发展提供了更加强有力的保障。

总而言之，尽管目前电子商务的运营还有待于进一步提升，但是有了计算机技术的支持，电子商务的飞速发展指日可待，同时电子商务也会促进计算机技术不断更新与发展。我们有关技术人员，一定要把二者互相融合在一起，促进网络的消费平台更安全、更健康。

作者:孙黎博 单位:洛阳师范学院

参考文献

[1]李散散,周栋涎.计算机网络技术在电子商务中的应用与展望[J].网络安全技术与应用,2015(01):64-66.

[2]王健.浅议计算机安全技术在电子商务中的应用[J].计算机光盘软件与应用,2012(10):39.