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浅谈企业家哲学修养与企业文化

摘要:企业文化是一个企业内在的生命力,企业家在其形成与发展中扮演了许多重要的角色,其中企业家的哲学修养是企业家长期经营实践与系统化思考的综合结果,本文希望通过分析思考稻盛哲学,提炼出企业家哲学修养与企业文化塑造的关系,为企业的进一步发展提供一个参考的方向。

关键词:企业家;哲学修养;企业文化;稻盛和夫

一、前言

稻盛和夫被誉为“日本经营四圣之一”,当人们向他请教经营秘诀时,他总是回答这是他实践自己经营哲学的结果。他是一个企业家、思想者,思考出自己的哲学理念,并实践到企业的经营中去,他的修养伴随着哲学思考,不断提升,最后更是在70岁高龄接任破产的日航时使它起死回生。

二、企业家哲学修养与企业文化概述

(一)企业文化的含义。近年来,国内外对企业文化研究的热度未见减少,现代企业文化理论认为:企业文化是在一定的社会经济条件下,通过社会实践所形成并为全体员工所遵循的共同意志、价值观念、职业道德、行为规范和准则总和,是企业在自身发展过程中形成的以价值观为核心的文化管理模式。企业文化的定义很多,本文认为,企业文化就是传达了一种企业员工工作的状态与氛围,这种状态与氛围的维持是由企业的价值观主导的,而非企业家的(虽然初期通常是以企业家个人的价值观作为全部)。文化,是人类在生存发展的过程中积淀下来的生活方式及思想产物的总和。企业文化,是人类文化的一种亚文化,在特殊的活动区域----公司里,企业的领导者身体力行,事先垂范,把自己的价值观践行到一言一行中,把自己的所思所想通过行动展示在员工面前,作为第一楷模努力地带领企业朝目标前进,从而获得所有员工的认同,感染他们也为同一个目标努力。其次,企业文化是动态的,它会随着企业家和企业员工在工作中自发地转变,久而久之,员工们会在共同目标的驱使下形成更多有创造力、有生命力、有感染力的行为方式,丰富最初企业家价值观的框架,这样也就形成了一个企业有血有肉的独特的企业文化。(二)企业文化的形成机制。1.企业文化的塑造。根据一般大学教材的讲述,企业文化需要从四个方面来塑造:外部形象、行为方式、制度机制、价值观,这四个层面由浅入深,循序渐进。从三个层次来塑造:战略层、策略层、执行层。2.企业文化形成机制。企业文化是一个动态的有机的文化氛围,在多种因素的作用下逐渐形成的,有一个逐步丰富的过程。初期的企业文化以企业家为核心,逐步形成一个共有的经营理念,接下来养成习惯的行为方式,再发展为顺应时代的动态变化的行为方式,最后就会超越企业家个人的主导作用,不因领导者存在与否而随意改变或土崩瓦解。(三)企业家的哲学修养内涵。“哲学”这两个字拥有无数晦涩高深的定义,从研究哲学三大基本问题出发,我们能找到一条探索世界的无穷无尽的路,这条路上的思考与追问可以一直进行下去,因此芸芸众生倾向于对我们认为优秀的、有深度和高度的东西冠以哲学的名号。在经营企业的范畴里,企业家对企业“是什么样?初衷是什么?该走向何方?”的思考,融入大胆的实践,经广泛传颂和不断更新,逐渐系统化,就是一个形成哲学修养的过程。因此,企业家的哲学修养是一种系统化思考与实践的融合,在许多优秀的企业家身上都能看到共性,下面简要分析企业家哲学修养的四大基本属性:变革性、道德性、实践性、长期性。张瑞敏,被称为“中国第一CEO”,除去他在2005年之前带领海尔进行的三次重大变革,互联网时代,他更是正在年轻一代的注视下为海尔进行着互联网转型的布局,提出的“人单合一”、“零库存的即需即供模式”、“自以为非的企业文化”、“人人创客,小微企业”、“用户零距离”等,推进着海尔十多年的稳步转型,他是一个企业思想家、变革者,他哲学修养的高度突出体现在无数为变革而衍生的思考中,同时,他还为其他传统制造企业树立了标杆。同样的,任正非一向为人“低调”,带领华为人专注地在通讯行业努力着,现在成为全球的领头羊,努力的程度已不必再提。杰克韦尔奇,领导通用电气这样一个庞大的百年企业,长期实践,努力工作,渴望变革也是他注入通用电气血液里的文化。稻盛和夫推崇备至的“敬天爱人”、“利他主义”和“作为人,何谓正确?”等思想,也把道德推到了很高的位置。拥有变革精神、道德高度并且无比努力的工作和长期实践永不止步,这样的企业家,他的思想与言行都拥有了哲学高度,都与尘世中哲学修养的要求不谋而合。

三、稻盛和夫的哲学修养与京瓷企业文化分析

(一)京瓷企业文化的核心内涵。京瓷,全称京瓷株式会社,是稻盛和夫一手创办的企业,目前在全球的业务领域涉及原料、零件、设备、机器等各个领域。自1959年创立第一年起就盈利,截止到2014年,55年间从未出现过一次亏损,平均利润率一直保持在10%以上。1960年前后,稻盛刚经营京瓷不到三年,稻盛就深深感受到员工“即使是在这么一家不起眼的小公司,也是准备托付一生才进入公司的”,于是将京瓷的经营理念确定为“在追求全体员工物质和精神两方面幸福的同时,为人类社会的进步发展作出贡献。”这个理念明确了京瓷存在的意义。同时稻盛一直在公司内强调要依据“作为人,何谓正确”的原则来判断和行事,这种理念给所有人划定了明确的工作方式和该有的心态。更重要的是,道德和对幸福的追求是每个人都拥有的最纯朴的东西,与智商和情商没有太大关系。只要员工保有这些东西,努力工作,他就和公司领导者一样重要,这是真正的平等,真正的激发了每个员工为公司付出努力的愿望。(二)稻盛的哲学修养对京瓷企业文化的影响。第一,稻盛先生通过思考如何让人人参与经营、如何让每个员工都在工作中有获得感,创造了京瓷特有的经营模式,阿米巴经营只是稻盛先生在分享他的经营经验,但经营经验不是最重要的,任何一个经营成功的企业家都有许多难得的经验可以分享,只有他,不止成功打造了一家公司,还把自己的经营思想理论化了,提炼出来了。从宏观上看,问题就变得很简单了,于是这些思考就顺理成章地升级为一种经营哲学,加之稻盛先生不遗余力地推广,希望帮助到更多的创业者,这种哲学修养就显得更加难能可贵。第二,稻盛先生的哲学修养是我们每个普通人都能体会到的,因为他心里的东西是一种人人与生俱来的善意,都是简单质朴的基本道理,容易引起共鸣。所以,现在稻盛先生虽年事已高,没有管理京瓷的许多事务,但京瓷仍在很好的运行着,这是企业文化的力量。当一种文化真正成熟时,就早已不需要出类拔萃的领头者,那种行为方式会渗入每个人的思维,会成为常识。

四、企业家哲学修养与企业文化的关系

(一)企业家哲学修养对企业文化的塑造过程。两者之间的关系是不可分割的,企业家的哲学修养有一个逐步完善的过程,企业文化也伴随着它不断成熟与完善。企业家的思想是企业文化生根发芽的土壤,企业家的行动是企业文化最初呈现的外部表象,企业家的言语向所有员工传达了他的经营理念,在企业经营过程中,企业家的思考体系升华为他的哲学体系,言行升华为道德修养的外现,感染无数员工,而企业文化,也因此才得以升华,随着与新员工、新环境、新视野的碰撞,也逐步成熟,跳出了企业家个人价值观的框架,通过时代机遇和风险的洗礼,再塑造,成为了无论最初的企业家存在与否都能独立存在和自发变革的群体文化,这也是企业文化最成熟的阶段,也是企业能否基业长青的文化基础。具体循环过程如图1所示。图1 企业家哲学修养塑造企业文化的过程(二)企业家哲学修养与企业文化的关系。企业家哲学修养与企业文化的关系动态地体现在前者对后者的塑造过程中。两者是泥土与花的关系。企业文化的塑造是企业家长期实践、身体力行所自然带来的,经营理念是企业文化的基础,是企业家管理经验的结果和思考,而企业家自身的哲学修养中的变革性、道德性、长期性、实践性,是经营理念滋生的土壤,理念被实践,形成企业文化,又会反过来落入泥土中,分解出使泥土更肥沃的元素,泥土获得滋养,会开出更美丽的花朵。

五、思考与启示

(一)思考。稻盛先生的哲学修养给世界上企业家思考的方向提供了很好的范本,一方面,谦虚学习稻盛先生的思想,把哲学与道德实践到生活与工作中。另一方面,也看到许多推广这种哲学修养背后的阴暗面,有借势成立咨询机构培训阿米巴经营模式的,在并不完全了解京瓷企业文化背后深刻的思想内涵的情况下,“帮”企业造了一个阿米巴模式孤立的空壳;有实现不了稻盛哲学中国化因而全盘诋毁的;还有在企业财务状况尚未步入正轨就希望创造企业文化的……凡此种种,都是一种误解,因此企业家的哲学修养与企业文化之间的关系纽带有一个相交的前提——企业能活下去。在研究企业家哲学修养与企业文化的过程中,还应看到,稻盛先生的哲学中过于强调人性的善良和拼命努力就能做好企业,因为这非常符合日本文化中对工匠精神的理解,但在中国不一样,中国目前是一个飞速发展的商人社会,互联网给了我们一个领跑世界的机会,我们每个人都无法预测到未来,于是变革这两个字才是目前中国社会的主流。哲学告诉我们要辩证地看问题,那么就不能只抱着曾经成功的东西,稻盛哲学固然有优秀的地方,学习它的同时也要带着发展的眼光,不可一味追捧。(二)启示。哲学是对事物本质的思考,结果往往能从复杂的问题中得出最简单朴实的答案。稻盛先生从为人处世最简单的角度——道德修养出发,找到了以“作为人,何谓正确”的原则进行判断,也就是通常的伦理道德观,这样方向就不会错。另一方面,现代企业的竞争已经主要转移到如何塑造核心竞争力上来,企业的核心竞争力,很重要的组成部分就是企业文化的渗透,竞争优势归根结底是来源于企业家的带领。企业家的哲学修养与企业文化有着密切的联系,企业多起来,如何活下去,如何长久的活下去,如何构建自己的核心竞争力,需要企业文化的熏染,需要企业家提高自身哲学修养,使基业长青。

参考文献

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[7]任志宏,杨菊兰.企业文化:管理思维与行为[M].第1版.北京:清华大学出版社,2013.

作者:刘思嘉 俞国方 单位:山东工商学院

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