出版社信息化管理论文

1出版社实施信息化管理的必要性

1.1提高工作效率。出版社日常运营中涉及的环节较多，例如图书出版需要经过选题、编辑、加工、校对、印刷等环节，并且对出版社的经济效益和社会效益会产生直接的影响，所以出版社必须严格而精准地进行管控。信息化管理可以使各部门员工按照科学的流程开展工作，实现各个工作环节的紧密连接，提升管理制度的执行力，促进信息共享。可见流程的再造也是管理的升级，对出版社降低运营成本、提高运营效率具有积极意义。1.2挖掘用户需求。当前出版社正在面临转型发展，传统的图书出版发行业务以外，数字出版业务的开发同样重要。而无论哪一类产品的生产，都要以用户的需求为根本，才能实现经济效益和社会效益的统一。尤其是在行业竞争日趋激烈的今天，出版社更要注重品质取胜，精益求精，走效益型的经营之路。所以信息时代出版社对于用户需求的调研同样需要信息技术的支持。这就要求出版社不断推进信息化管理，借助信息技术实现产品开发与用户需求的精准对接。1.3提升服务品质。出版社面向的是千千万万的读者用户以及营销合作单位，其服务品质不仅关系着出版社自身的品牌实力，也是参与市场竞争的重要因素。在信息时代，越来越多的用户服务是通过信息技术实现，例如读者沟通平台、营销网络管理，都不可能脱离信息技术而存在。信息化管理能够帮助出版社构建更强大的网站服务功能，完善营销网络管理，加强数据统计和分析，这些都是出版社不断改进服务的保障和依据。

2出版社信息化管理的现状

2.1对信息化管理的定位模糊。出版社信息化管理是一项比较复杂的工作，甚至意味着深层次的管理变革。所以出版社首先要解决的就是定位问题，对信息化的理解关系着各项工作的实施。当今社会出版业的竞争非常激烈，传统的运营模式已经不能满足竞争要求，不少出版社纷纷成立信息管理部门，致力于软硬件系统的开发维护，这在一定程度上确实为管理的科学化提供了帮助。但是信息化不仅仅是软硬件系统的建立和使用，出版社时常面临定位模糊的问题。与信息时代产品的数字化转型不同，进行管理信息化转型更加需要根据管理和管理对象的特点，进行有针对性的构建，这也是出版社必须深思的内容。2.2系统开发与实际工作存在差距。出版社信息化管理需要相应的软硬件支撑，尤其是管理系统的开发，直接关系到日常各部门工作的有序开展。当前国家新闻出版管理部门提出的诸如数字出版、融合出版、知识服务等信息化提升路线，也为各出版社产品转型提供了支撑。在此过程中，信息化管理系统更是决策的基础，是出版社的重要资源，系统开发必须紧密配合出版社的运营，实现管理创新。但是出版社现有的信息管理系统不少是由通用的软件更改而来，对出版社业务流程规划的针对性有所欠缺，不能有效涵盖各部门的业务工作，所以决策支持力不足。

3出版社信息化管理的发展思考

3.1建立信息化管理的中长期规划。信息化管理关系出版社未来的长远发展，特别是在信息化提升路线的指引下，出版社更要立足全局，制定今后的战略规划，充分发挥信息化管理的效能。出版社应当围绕内部管理、产品生产、市场营销等核心工作，明确信息化管理的主导方向，分析信息化能够为出版社带来的效益，进而确立总体建设目标，规划技术路线，设计科学的开发策略与实施计划，做好相关预算分配，力求通过信息化管理的推进，使出版社整体的运营水平上升到新的高度。同时出版社领导也应及时向全员进行宣传和引导，使各部门认识到信息化管理的趋势，积极配合出版社信息化管理改革。3.2开展信息化管理的流程梳理。出版社信息化管理的目标是降低运营成本，提高管理效率，提升效益水平，切实为出版社的产品生产与市场营销提供支撑。无论是内部业务流程的规范化，还是出版数据的标准化，以及经营决策的科学化，都需要建立在业务流程梳理和岗位职责明晰的基础上，通过对流程的分析和再造，精简工作程序，深化信息共享，加强信息分析利用，才能更有效地促进竞争优势的积累。出版社属于各种资源集聚的平台型组织，其运营与管理以编辑出版、发行、营销等业务职能为核心，另外包括财务、人力资源、后勤等保障职能。因此，在信息化管理流程梳理过程中，出版社首先应当清晰地划分管理模块，然后按照各个模块间的关联、信息共享需求、权限分配等进行梳理，明确逻辑关系，进而为信息化管理系统的设计奠定基础。3.3设计高效的信息化管理系统。高效的信息化管理系统有助于出版社实现深度信息共享和提升决策水平。在流程梳理的基础上，出版社应当遵循管理扁平化、项目成本利润管理等原则，尤其是要从强化数据管理入手，设计符合实际工作需求的管理系统，避免软件开发与实际工作不匹。通常出版社主要有编辑、出版、发行、资源库、网站等系统，而且这些系统间的数据具有紧密的关联，所以信息化系统的开发要力求实现数据的共享应用，深化信息沟通，防止重复录入影响工作效率。例如，营销部门申请特殊折扣时可以调用相关库存、销售数据，人力部门核算奖金时可以调用新书、重印书的数据等，都是信息有效利用的体现。随着信息时代业务转型升级，出版社更要重视图书资源库、选题资料库、市场信息库等建设工作，并积极借助大数据技术，深入开展信息搜集与研究工作，准确把握市场需求和动向，做好战略决策。3.4注重信息化管理的风险防范。出版社信息化管理不仅要重视日常维护工作的开展，如服务器、网络设备、计算机设备的监测，定期巡检，及时处理故障等，还要对风险防范工作给予高度的重视。出版社在以各类出版物为核心的生产中，从选题信息到印刷、营销、财务等生产流程中的全部数据，都记录在机房服务器，这些信息的安全维护不容忽视。互联网时代出版社信息化管理发挥着不可或缺的作用，但同时也必然面临信息安全问题，所以出版社必须开展严格的风险防范，避免数据信息的流失。信息管理人员要增强安全防范意识，加强日常巡检，通过监控网络流量，分析上网行为，设置流量管理策略，建立数据库使用权限，定期升级防护软件，确保出版社的信息安全。3.5加强信息化管理的人才储备。出版社信息化管理建设不仅要注重软硬件基础的打造，还要依托专业人才的支持。无论是流程整合与设计，还是系统功能布局，以及安全管理等工作，都必须由专业人才完成。而且信息化管理的贯彻实施更需要出版社全员的配合，包括全员在内的信息素养培育都是信息化发展的重要组成部分。因而出版社应当积极打造精通技术与出版业务的复合型人才队伍，这对于信息化管理起到关键作用。复合型人才既要从出版社的业务实际出发，帮助出版社不断规划业务流程，提升内部管理效能，定期对信息化管理系统进行技术升级，完善日常维护管理，还应重视对各部门员工的培训和指导，使员工能够深刻认识到信息化管理的重要性，加强对信息技术的应用，实现全员信息素养的提升。

4结论

当前出版业竞争达到前所未有的高度，出版社需要兼顾经济效益和社会效益。无论是传统的图书出版管理，还是数字化产品的研发与生产，都要求出版社不断提升信息化水平，才能实现降低运营成本、提高服务质量的目标，进而积累自己的竞争优势，树立品牌形象。所以出版社必须具备前瞻意识，善于把握互联网的时代契机，深化信息化建设，努力实现飞跃式的发展。

参考文献

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作者:刘浩 单位:天津大学出版社