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物流企业管理教学模式研究

“物流企业管理”是现高职高专层次物流管理专业一门专业必修的核心课程。该课程结合了管理学基础、物流学概论、运输管理实务、配送等多门学科的理论知识,是一门非常复杂的课程。“物流企业管理”的课程性质决定了在教学培养过程中,需使学生最终具备多方面的综合素养及理论知识。然而,在实际教学过程中发现,学生在上课过程中对知识的理解与掌握并不如预期所想,因此,本文针对该课程教学现状,尝试使用“翻转课堂”的教学手法来改善学生们对于该课程的学习与掌握。

一、“翻转课堂”教学手段概述

1.“翻转课堂”的由来2000年,美国学者MaureenLage,GlennPlatt和MichaelTreglia首次在“InvertingtheClassroom:AGatewaytoCreatinganInclusiveLearningEnvironment”一文中介绍了他们在美国迈阿密大学教授“经济学入门”时采用的“翻转教学”模式,以及取得的成绩。2007年,美国的两位化学老师JonathanBergmann和AaronSams为给缺席的学生补课,用视频软件录制PPT同时附上讲解音频,传到网络以便学生自学。慢慢地他们发现效果良好,便做了更多的尝试,逐渐以学生在家看视频、听讲解为基础,在课堂上,老师主要进行问题辅导,或者对做实验过程中有困难的学生提供帮助。至此,在实践中发展了“翻转课堂”这一理念。随着互联网的发展和普及,“翻转课堂”的方式被越来越多的学校所重视,一些学科也开始了“翻转课堂”教学方法的尝试。2.基于“翻转课堂”教学手段的课程教学模式顾名思义,“翻转课堂”本质上就是将课堂变成以学生为主体的一种模式,学生自学为主,教师讲授为辅。在这种模式下,学生利用网络等技术,实现随时随地自学,将问题带入课堂,由跟老师、同学的交流讨论得出问题的答案,以加固对知识点的掌握。

二、“物流企业管理”课程实施“翻转课堂”的必要与可行性

1.必要性近年来,高职学生以“00后”为主要群体,他们的生活习惯和生活方式受到了科技力量的规模化影响,整体素质呈现下降趋势,有相当比例的学生由于学习基础薄弱以及不良的学习习惯,入学后出现学习兴趣不高、厌学等现象,课堂中玩手机、说话、打瞌睡等现象时有发生。为了提高学生的学习兴趣,改善课堂环境,笔者针对是否可通过实施“翻转课堂”的教学手段来提高学生的学习兴趣,对所教授的教学班进行了相关的问卷调查。调查采取网上答卷形式,收回了92份调查问卷。问卷经归纳统计显示,在传统教学课堂上,19.51%的学生认为精神偶尔不集中,73.1%的学生认为精神经常不集中,只有7.32%的学生认为注意力集中;在教学改革方面,90.43%的学生认为课堂教学需要改革,7.04%的学生认为不需要改革,还有2.53%的学生觉得改不改革无所谓;在教学主体方面,60.78%的学生喜欢学生为主、教师为辅的课堂,而39.22%的学生喜欢教师为主、学生为辅的传统课堂。同时,笔者针对“物流企业管理”这门课程是否需要进行课程改革,对本学院物流管理专业的教师进行了问卷调查,共收回32份问卷。76.8%的教师认为课堂上学生积极性偏低,课堂气氛沉闷;60.23%的教师觉得目前的困难是如何提高学生的学习兴趣,32.3%的教师觉得应思考如何改变教学模式,提高教学效果;而在改革措施方面,94.5%的教师认为,应进行教学模式的转变,提升学生的课堂参与度,构建以学生为主体的课堂教学。由此可见,改变传统教学模式势在必行。2.可行性由问卷可知,97.62%的学生都具备实施“翻转课堂”的硬件设备(如电脑、智能手机、ipad、网络、流量等),而100%的教师都有以上设备;63.6%的学生自认为会提前观看课程视频进行自学;80.68%的教师认为可尝试进行“翻转课堂”。综上所述,可以看到“物流企业管理”的课堂教学变革势在必行,同时,“翻转课堂”的教学手段有可能改善课堂的沉闷气氛。

三、“物流企业管理”课程的“翻转课堂”教学模式

设计:以“物流企业战略环境分析”知识模块为例1.课前活动设计(1)教师活动建立模块化内容。物流企业战略环境分析这一章节,可以按照环境分析的模型来进行模块化,如SWOT分析模型、波特五力分析模型、PEST分析模型等。以每个分析模型各成一模块进行翻转课堂设计。设计教学任务。这是“翻转课堂”设计的核心模块。在这个部分,教师要明确每个模块内容的重点、难点,明确具体的任务目标,以保证学生明白知识点在哪和掌握重难点。采用启发式教学方式,以任务为导向。根据模块内容(SWOT分析模型、波特五力分析模型、PEST分析模型)从任务引出知识点,指引学生思考。整体的设计流程为:从案例引出知识点→进行重难点知识梳理(以视频为载体)→任务设计(案例分析、演讲、调研报告等)→学生疑难问题记录。在这个部分的教学设计过程中,紧密结合了现实企业管理所需技能,又有案例分析、企业调研报告等形式,旨在使学生掌握具体的环境分析模型,从而进行战略的制定。制作视频。在前期的课程内容分解到教学任务的设计,教师依据不同的知识模块(SWOT分析模型、波特五力分析模型、PEST分析模型)来进行PPT的设计,根据不同的PPT来设计不同的脚本,以便使讲解的内容连续且有逻辑。这里选用的是CAMTASIASTUDIO录屏软件,操作简单易上手,并且便于后期编辑与整理。为了凝聚学生的注意力,在视频制作过程中,都把握时长不超过10分钟。(2)信息交流平台随着科技的大发展,网络也越来越普遍,现在的学生和老师都自持电脑、平板等设备,拥有微信、QQ、微博、视频客户端等交流工具,各大高校还专门开发了课程平台,同时还引进各种APP,如蓝墨等,能够实现线上教学、线上分享视频等,同时课程平台还能够实现师生的互动、作业的提交与批改、同学间互动等等。现代化技术的普及,为“翻转课堂”多途径传播与互动提供了平台。2.课堂活动—知识内化课堂知识内化环节,是基于学生在课前已完全自学了课程视频的基础上建立的,设计具体步骤是:统计学生问题→答疑解惑(师生互动或小组协作)→课堂任务讨论→小组成果的分享→教师点评总结反馈。在课堂上,学生可针对视频内容提出自己的疑惑,对于大家共识的难题,可组织学生先进行小组讨论,教师再给予指导;其次可针对新知识内容,提出具体的案例或任务(选择一家5A级物流企业,对其进行具体的环境分析,并提出战略决策),让小组成员进行交流沟通,每一组通过PPT演讲、角色扮演等形式参与课堂活动;最后,教师对该任务知识和学生表现进行总结。在知识内化过程中,教师主要起到积极引导的作用,鼓励学生们从多个角度、多种视角去思考以及解决问题,从而使学生具有参与的荣誉感,调动学生们的课堂情绪。3.课后活动—知识强化课堂教学结束后,师生都要对本次课的知识进行回顾与总结。教师需要重新思考在教学过程中是否仍存在不完善的地方、知识的重点难点是否讲清楚、学生的知识掌握情况是否如预期所想、课堂活动中是否还存在改进的地方等等。同时要整理学生的作品,对比教学效果,作为对以后课程设计的指导。学生方面,课后要进行知识的回顾,看是否掌握了相关的重难点,课堂上提出的问题是否得到了解答,要自行对课堂的知识点进行梳理并做记录。而在这个阶段,师生同样可以使用信息的交流平台进行知识的跟踪和深入解答。

四、总结

1.教学手段的局限性如要采用“翻转课堂”这一教学手段,就必须要对知识进行再整合。由于“翻转课堂”本身具备有一定的局限性,因此要将复杂的知识体系进行精简,提取主要的知识内容。同时,还要分清楚课程中哪些知识内容适合做翻转,哪些不适合。2.精做视频“翻转课堂”的核心体现就在于微视频。因此,视频内容是否能够引人入胜,逻辑是否清晰,都需要下功夫、细琢磨。如果视频看起来枯燥乏味、内容冗余复杂,都会使视频缺乏吸引力,从而丧失了“翻转课堂”的作用与效果。3.小班授课效果好理想的“翻转课堂”,会达到课堂气氛十分活跃的状态,在这个情境下,学生们会提出很多问题,积极互动,此时,小班教学的优势就体现出来了。小班教学能够在课堂上解决学生们提出的所有问题,并有充分的时间进行讨论。同时,在小组讨论环节中,也便于监控学生课堂秩序,不会发生混乱或浑水摸鱼的情况。

参考文献:

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[2]张静.基于翻转课堂的《管理学基础》课程教学模式研究[J].时代金融,2015,(21)

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[4]杨静.基于“微课”的“翻转课堂”教学模式研究———以《物流管理学》为例[J].价值工程,2016,35(33)

[5]李晓晨,张雁白.翻转课堂在高校物流管理专业教学中的应用研究[J].教育研究,2017,(8):177-179.

[6]周晓.基于翻转课堂的物流管理专业教学模式研究[J].黑龙江生态工程职业学院学报,2015,(02)

作者:马茵 单位:天津交通职业学院

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