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分享经济对社会商业模式的影响

摘要随着信息技术的大爆发,传统商业的边界不断被打破,分享经济逐渐走进我们的生活。分享经济不仅仅是在互联网+的数字化方面加以改变,更主要是的是以低成本获得了高质量的产品与服务,创造了一种新的商业模式。未来社会,分享经济一定会以高速发展的姿态影响经济发展的方向,并改变着人类的生活。本文中,笔者从分享经济的角度分析未来商业模式的发展并针对可能出现的问题提出理论建议。

关键词:分享经济;商业模式;经济模式

一、分享经济及其重要思想的发展

2015年是“分享经济的元年”,“分享”如波涛汹涌的海浪扑面而来,进入到我们的衣食住行用中,深刻改变了我们的生活方式。从美国的“Uber”到中国的滴滴打车,从“Wework”到“在行”等,分享经济在开创新的商业模式的同时也为大众提供了难得的创业机会。以分享经济在出行方式的影响为例,Uber应该是备受媒体关注的服务供应商,但如果以每日出行数量、司机总数量、乘客总数量来分析,中国的“滴滴出行”应该是巨无霸企业。2015年2月,滴滴打车和快的打车合并,成立滴滴出行。截止到2016年夏季,滴滴就拥有了超过1400万的司机用户和超过3亿的活跃用户。也就在此时,滴滴出行走出中国,走向世界,被全球多数国家所熟识,并被经济学家称之为“分享经济”的典型案例。那么,分享经济是如何发展的呢?经济学家阿鲁.萨丹拉彻教授认为分享经济是建立在高度开放的市场条件下,充分利用互联网和智能手机平台,使社会中的闲置资源得到充分利用的一种新型商业模式。根据此种观点,分享经济有五个特征:一是依赖于高度活跃的市场,在分享经济的市场中,商品得以充分交换,新的服务层出不穷,市场经济更具有活力。二是资本得到高效利用,分享经济把所有闲置的资本和商品都放入到了市场的大环境中,给他们带来了无限的机遇和价值,得到了高效利用。三是借助于强大的互联网平台和智能手机的发展,分享经济能在短时间内在得到发展,离不开互联网平台和智能手机的发展。互联网缩小了个人和个人之间的距离,智能手机为分享经济的实现提供可能性和快捷方便。四是个人行为和专业化行为的界限开始模糊,传统理念认为“借钱”“搭车”都被认为是个人行为,分享经济在创建规模化点对点的服务模式时,突破了传统经济中的专业化行为。五是模糊了全职与兼职、临时工与合同工的界限。对于“分享经济”的定义,目前经济学家并没有统一的结论,从“兼职经济”“对等经济”到“租赁经济”“需求经济”都有过争议。直到《财富》对《时代周刊》《华尔街日报》《华盛顿邮报》开展了一次用词调查,结果发现2015年上半年内“分享经济”的出现频率是“需求经济”和“兼职经济”的5倍,故而“分享经济”一词流传开来。2001年,维基百科的快速发展,给了纽约大学教授尤查•本科勒启发,发现了社会分享和交换的优势,随机发表的《“好好分享”:可分享的商品和分享作为一种经济生产方式的出现》应该是最早阐述分享经济的论述。尤查.本科勒还预言分享即将成为最先进的经济形势核心——如信息、文化、教育、计算和通信行业。2008年,莱斯格在《再混合:混合经济时代繁荣艺术和商业之道》中对分享经济做了鲜明的定义,与其他定义截然分开。同时,他对分享经济的多样性做了重点阐述。2010年,阿鲁教授把分享经济的理念规模化,并在他的《分享经济的大爆发》中详细阐述了分享经济对未来商业模式的发展。总而言之,任何一种分享经济都有可能为参与者产生更大范围的可用选项,使人们更够对长期目标更具有可持续性;同时分享经济增加了人与人之间的信任度,增加了人们对社会的依赖感,而不是依赖于促进商业活动的各种经济因素。

二、分享经济对未来社会商业模式的影响

(一)资本方向的变化。分享经济是资本的自我革命,在资本方面的影响和变化主要表现在资本构成、商品形式和行业界限三个方面。从以上图表中,我们能简单的分析出,分享经济条件下,资本不再仅限于实体经济的投资,更多的倾向于服务产业甚至虚拟产品行业。由于服务产业和虚拟产品行业在交易过程中具有相当的便捷性和快捷度,后续涉及到的售后服务都可以省略,因此分享经济在这些领域可以说找到了自己大放异彩的好机会。传统的商业模式中,进行交换的产品一般是待出售的商品,而分享经济条件下,个人闲置的物品都可以进行合法交易,这就改变了资本的投资方向:风投家们开始关注并把更多的资本转向社会闲置物品包括闲置汽车,闲置房屋,闲置篮球等。比如在20世纪90年代,Napster的发明人肖恩.范宁在对产品进行升级时,并没有解决产品的存储问题、传输问题和数字化问题而是只解决了索引问题。同质地角度来理解范宁并没有增加对音乐基础设施的资金投入,而是扩大了资本的影响力。分享经济就是引流资本在该产业的影响力,而并不增加对基础设施的投入。总而言之,市场上的劳动力供应和贷款平台上的金融资本都是平等的利用了“闲置”产能,增加了经济生产力。(二)更丰富的产品多样性和访问模式差异性带来消费方式改变。借助于智能手机和网络平台,分享经济的商业模式提供了更加丰富的产品多样性,改变了消费者的访问模式。对于消费者而言,分享经济提供了难以想象的产品的丰富程度,借助于个人和个人之间的信任,我们彼此利益互换,社会资源达到最大化优化配置。共享经济与“礼物经济”不同,“礼物经济”仅限于“关系紧密的社群”而共享经济扩展到了更广泛的社群,继而有机会有途径提供多样化的产品,促使共享经济向规模化方向发展。针对访问模式而言,传统的访问形式一般呈现出“一对一”的点点模式,分享经济所带来的访问模式呈现出“一对多”或者“多对多”的线条模式,这就为消费者提供了更丰富的商业渠道。分享经济的商业平台正在不断的改变着消费者的行为。比如,Uber、Lyft和国内的滴滴出行减少了传统出租车的出行,是因为他们使服务更方便更廉价,还因为他们通过其不同的分享服务内容创造了服务的多样性。这种消费模式是按照客户需求租用车辆作为私家车一个可行性替代物,从而更彻底的改变了消费者的习惯。这让我们离科技推动的“分享流动”成为普遍的世界更近了。(三)规模经济性质的改变和网络效应重新塑造了工业经济的特征。不管是分享汽车的普及,还是分享篮球的兴起,分享状态下的经济形势已经势不可挡,在市场经济条件下呈现规模化的状态。规模经济的扩张不再依靠提高社会生产率,而逐渐转向集约碎片化的社会资源,优化社会资源的配置方式,减少了剩余产品的浪费,促进社会资源的进一步升级。美国Uber公司和中国滴滴出行公司的故事都告诉我们,以“点对点”模式为平台的分享经济在世界范围内给融资、生产、分销和服务交付等领域带来了巨大的改变。我们进行商业活动的地点和商业活动的对象都发生了改变,正如我们获得建设资本的方式也在发生改变。分享经济所涉及的地区和世界在工业经济的特征方面出现了全新的融合。

三、分享经济下政府面对的监管出路探讨

当数字技术的影响从虚拟空间进入到现实生活,事情就会变得越加复杂。分享经济的诞生发展过程中产生了一系列的法律问题,甚至有些消费者质疑分享经济的小微创业者是否再利用法律的空子进行非法经营。例如,在美国早期的AHLA对Airbnb案例中,突出了原有管理规定对分享经济复杂性的不适应程度——在这个例子中就是指酒店行业管理以及纽约住宅管理的相关规定条例。不仅是分享酒店出现了矛盾,Uber在各个城市都出现了类似的阻力,这些城市都希望加强对出租车许可的管理。特别是,鉴于Uber的发展遍及全球,其与监管的斗争及其结果都非常激烈和多样化。阿鲁教授认为,分享经济对一直以来都受到高度监管的熟悉领域的服务传统带来了新的供应方式,监管冲突是必然会发生的。“分享经济”平台下,政府的监管有众多难度和挑战,笔者建议可以从法律监督,行政机关监督和自我监督方面着手。法律监管注重从理论层次分析“分享经济”平台下的矛盾和冲突。新事物的产生和运行必然会对固化的法律制度带来挑战和威胁。随着社会日新月异,信息化发展的速度不可估量,法律的固定性决定了其具有落后性。那么,跟上“分享经济”的步伐,制定针对新事物新现象的规范迫在眉睫。社会的规范稳定,经济秩序的和谐都需要制度化的规范来约束,这正是法律的目的所在。行政监管注重从实践角度判断“分享经济”的运行是否符合社会发展的规律,是否符合规范性的社会行为。通过强制性的管制行为,对“分享经济”行为中的不规范行为进行约束和惩罚,一方面可以威慑一部分钻法律空子,伺机大捞一笔的投机者,另一方面可以惩罚那些对社会经济的运行造成阻碍的行为。行政监管实际上体验了一个城市政府的执行力和威信度,是“分享经济”发展的关键和保障。自我监管依靠“分享经济”的创业者有较高的觉悟和洞察力,在摸索前进的发展中,不仅要有敏锐的市场嗅觉,还要随时做好牺牲的准备。新事物的出现必然带来重重困难和阻碍,“分享经济”的企业家主要依靠自我监督自我成长来获取更多的发展机会,收获光明。“分享经济”顺应信息技术的发展,在受到内外巨大挑战的同时也收获了满满的机遇。鉴于“分享经济”商业模式的优越性和创造性,给传统行业带来了巨大的冲击,但这并不影响未来社会的发展模式中,“分享经济”占有一席之地。

参考文献:

[1]张孝荣,俞点.共享经济在我国发展的趋势研究[J/OL].新疆师范大学学报(哲学社会科学版),2018(02):1-15

[2]王欣,习牧歌.滴滴出行:2016是分享经济爆发的一年[J].中关村,2016(04):37.

[3]【印】阿鲁.萨丹拉彻著,周恂译分享经济的爆发[M].文汇出版社,2017(04).

作者:张瀚文 单位:淮北市第一中学

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