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6s管理制度在放射科的应用

1资料和方法

1.1一般资料。本院放射科护士共计10人,其中护师5人,主管护师3人,副主任护师2人。1.2方法。1.2.16s管理制度的制定与推进方法。①宣传教育 多层面组织培训,使放射科的护理人员从护士长到一般护理人员均熟知6s管理的概念及措施;②成立6s管理小组 成立以护士长为组长的管理小组,每个班次的班长为副组长,制定管理制度的总章及规范,将责任落实到每个班次及每个人;③监督考评 定期对该管理制度的实施情况进行考核,以互评、管理小组考核、护理部考核的方式进行考核,考核成绩记入个人绩效考核成绩;④改进及持续 管理小组记录不符合6s制度要求的事件,及时进行反馈,对所发现和存在的问题进行整改,制定对策。1.2.2具体实施方法。①整理(seiri)[3]:区分放射科中的必需品与非必需品、过期或临期物品,将必需品留下,非必需品及过期或临期物品清理出去,以扩大可利用空间,打造一个干净、整洁的工作环境;②整顿(seiton):以“两定四易”(定点、定量,易找、易看、易取、易整理)为原则,将留下的物品进行分类整理,将常用的造影药物及一次性医用物品摆放于明显位置,其他物品按有效日期先后摆放,并贴上标识;③清扫(seico):将自己所工作的环境彻底打扫干净,进行分区责任制,具体责任到人。将使用过药物及医疗用品进行规范处理;④清洁(seiketsu):将放置不用的物品定期清洁,不要弄脏弄乱;对防辐射服及白大褂也要定期清洁,保持干净,避免交叉感染;⑤安全(safety):时刻强调安全的重要性,学习防火、防盗、逃生、报警、求助及应对其他突发事件的知识,明确责任人,保障医护人员及患者安全;同时也要进行安全护理,杜绝工作上的差错,防止发生医疗纠纷;⑥ 素养(shitsuke):这是6s管理的核心,要努力提高医护人员的职业素养[4],遵章守纪,加强团队意识。经常开展评价与自我评价活动,每月由患者投票评选明星护士,当选者给予一定的物质及精神鼓励,激发医护人员的工作热情。

2结果

2.1打造一个整洁的就医环境。在全体医护人员的参与和坚持下,放射科的环境得到了极大的改善,使患者与医护人员有了一个干净、整洁、舒适的就医环境和工作环境。2.2提高了工作效率。合理的摆放物品和文件、仪器等,方便了医护人员快速拿到所需物品,节省了工作时间,从而大大提高了工作效率。2.3提高了护理质量。医护人员良好的职业素养带来了崭新的精神风貌,使患者产生了极大的信赖感和安全感。同时也使护理人员有了工作热情,在工作中体会到了实现了自我价值的快乐。 

3讨论

随着6s管理模式在各行各业中的应用,所取得的成果也是引人注目的。放射科的护理工作是繁琐的、重复的,对技术性及安全性的要求相对要高,将6s管理制度应用于医院管理,也是现今医院管理的必然趋势[5]。6s管理制度的推进与实施,极大地调动了医护人员的工作积极性,增强了团队意识,激发了工作热情,提高了医护人员的职业素养,改善了护患关系。虽然6s管理取得了良好的效果,但更重要的是要坚持下去,要在工作中不断改进,与时俱进,才是医院持续发展的根本。综上所述,6s管理制度是一种有效的环境与行为建设的管理方法,不仅能改善工作环境中的脏乱、无序的状况,还能提高护理人员的专业素养,可进行推广应用。

参考文献

[1]张建.6S管理模式在门诊护理安全管理中的应用效果分析[J].中国卫生产业,2017,14(14):94-96.

[2]刘美娜.6S管理模式在外科护理管理中的应用[J].饮食保健,2017,4(2):200-201.

[3]段松玲,周丽莎,王继红.6S管理模式在内分泌科护理管理中的应用体会[J].当代医药论丛,2017,15(15):200-201.

[4]杨勋兰.6S管理模式在提高临床护理管理质量中的应用[J].中国卫生产业,2017(34):18-19.

[5]马瑞英.应用6S管理模式提高临床护理管理质量[J].临床医药文献电子杂志,2017(76).

作者:包银花 单位:内蒙古乌兰察布市中心医院放射科

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