电子商务物流发展研究

摘要：随着中国电子商务业的蓬勃发展，物流领域也迎来了发展的春天。电商越来越注意到物流模块的重要作用，为提高整体实力与竞争地位，不断将物流纳入到管理之中，从而突出电商的核心优势。从电商运作的特点来看，物流的效率，安全性等的高低直接关系到电商的整体服务质量和服务成本，同时决定着顾客对电商付款周期的肯定与否，可见物流对电商的作用越来越突出。本文主要针对珠海市电子商务及物流业发展现状进行了分析，并指出了珠海市电子商务物流发展中需要注意的问题，以期能够为今后珠海市电子商务物流业的发展提供一定的参考。

关键词：珠海市；电子商务；物流；发展现状

一、珠海市电子商务发展现状和特征

1.珠海市电子商务发展现状

根据广东省商务厅统计，2014年珠海市电子商务整体交易额727.4亿元，位列广东省第七位。2015年珠海市电子商务整体交易额923亿元，同比增长27%。珠海市以电商平台、网上商城、网店为代表的电子商务正呈现加速发展的态势。2015年注册地在珠海的网店账户淘宝平台为3011家（2014年2531家，增幅为18.97%）。2015年珠海地区天猫店356家（2014年306家，增幅为16.33%），集中分布在消耗品类中。2015年，仅从阿里巴巴注册的电商网络中，属于1688B2B平台的在珠海达到13.54万家。这个数量较2014年增长了91.2%。而且这些网络平台主要集中于电子耗材、办公耗材、居家服饰、礼品、饮食等领域。2015年珠海区域品牌双11电子商务交易额达到16亿。这一庞大的交易额是在珠海政策扶助、完善的电商服务构架、商易尾部物流的能力合作下完成的。通过一系列的尝试，珠海企业在高效调动B2B、B2C等传统销售模式的同时，全新推出O2O框架，使得珠海在电子商务发展历史上向前迈进了一大步。

2.珠海市电子商务发展特征

（1）电子商务应用已逐步普及。在互联网+背景下，珠海本地企业借助B2B、B2C等传统电商模式，应用电子商务扩大销售发展态势良好，集中分布在数码电脑耗材、服装、礼品工艺品、机械及行业设备、食品饮料、商务服务等行业。珠海位居阿里研究院中国“电商百佳城市”榜单第7位。（2）示范性电商企业发展迅速，带动珠海电子商务发展。珠海企业罗西尼表业有限公司、魅族通讯设备有限公司、天章供应链有限公司、格之格数码科技有限公司、十亿人社区农业科技有限公司入选2015-2016年度广东省电子商务示范企业。罗西尼、魅族、格之格等企业，通过自建网上商城或进驻天猫、京东、唯品会等第三方电商平台，电子商务销售实现了可喜的业绩。（3）电子商务竞争高潮进入联合竞争模式。2016年电商纷纷投入到合作中去，形成“混战+合并模式”比如天猫+苏宁、京东+腾讯、58同城+赶集网，面对激烈的市场争夺，个性化战略成为一些电商企业发展的新方向，在新战略的基础上，商品和技术仍是核心。

二、珠海市电子商务物流发展现状

1.快递业务发展迅速

电子商务可以解决购物的信息流、支付的资金流，但是解决商品交易“物流”需要快递方式。快递可以为电子商务提供最快捷、最经济、“门到门”的“物流”服务。在所有的物流服务方式中，快递式的物流服务是最佳方式。电子商务对快递的依存度是100%。快递的服务方式助推了电子商务的高速发展。同时，“网购”的高速发展又扩充了快递的市场容量，成为快递业务新的市场增长点。目前，中国的快递物流企业包裹处理量的60%来自B2C模式下的电子商务。B2C模式下的电子商务物流主要是通过快递业务反映其成交量的。根据珠海统计信息网2015年3月17日的《2014年珠海市国民经济和社会发展统计公报》中的统计数据，2014年珠海市全年完成邮电业务总量72.28亿元，增长17.9%，其中，邮政业务总量11.45亿元，增长20.9%；2014年，全市快递企业收派件业务总量约为7967.8万件，同比增长了约12%；全年全市快递业务收入累计7亿元。进入2015年，珠海市快递业务再次呈现突飞猛进的态势，每月快递业务收入都以超过30%的幅度增长。珠海市共有快递企业近200家，从业人员4000多人，形成EMS、顺丰、申通、圆通、韵达、中通、百世汇通、联邦、中外运敦豪、优比速等多家快递企业，珠海市也建立起如汪之洋矿泉水、珠海市文华书城、华润万家等专业配送服务体系等，担负着城市电子商务物流配送的任务。

2.部分实力雄厚的电子商务企业走上自建物流之路

在快速发展的电子商务下，物流发展的滞后使得电商面临诸多的问题，使得电子商务的服务质量大打折扣。在认识到物流成本、服务反馈等对电商的重要作用后，一些有能力拿下配送环节的企业，突破物流限制，纷纷自建物流模块，将电商发展竞争过渡到物流体系。

三、从“双十一”看珠海市电子商务物流

根据珠海市邮政管理局行业管理科提供的数据，2015年11月11日一天的收件量就达20万件，同比增长40%。双十一之后快递企业的收件量和派件高峰持续了一周。据珠海邮政速递物流公司统计，11月11到12日两天，涉及“双十一”的收件量为1.6万件，收件量跟平日相比增长近20%。12日当日外地送抵珠海需要派发的数量达2.5万件，是平日派件量的两倍。派件高峰将持续5到7日。派件高峰通常从13日开始，先到达的大多是向省内商家购买的物品，再之后是省外的。

四、珠海市电子商务物流发展中需要注意的问题

综上所述，我们可以发现珠海市电子商务以及相关的物流企业正处于迅速发展的阶段，为了使电子商务物流水平更好的跟上电子商务的快速发展，就必须认识到物流与电商发展步调的不一致的原因，寻找解决对策。在这个过程中不仅企业需加强电子商务物流的快速反应的各项指标能力，提高自己的管理和技术水平；政府等相关部门也需要加大投入，起到支持和引导作用，为从事现代物流服务的企业提供宽松、开放、公平、规范的市场和行业秩序。并大力培养相关人才，提高技术创新和能力，促使我国电子商务物流健康稳定发展。

作者:彭华 单位:广东科学技术职业学院

参考文献:

[1]王暖.我国电子商务物流发展现状及问题研究[J].经济研究导刊，2016，（7）：42-43.

[2]程加栋.电子商务物流发展对策研究[J].现代商贸工业，2013，（9）：13-14.