创建学习型服务型工会交流材料

创建学习型、服务型工会组织，制度规范是保障，领导重视是关键。工会会员要履行高质量的工作使命，就要求我们在学习中，力争着眼点要“高”，立足现实，坚持发展，放眼长远，注重创新；着手点要“沉”，不获实情不罢休，不得真理不甘心；思路要“清”，统筹兼顾，层次分明，重点突出；着落点要“实”，深入实际，狠抓具体，注重实效。

一、创建学习型工会组织

（一）建立健全机制，探索学习方法。

要依托职工之家为学习的基本阵地，建立切实可行的学习制度，建立学习实施方案、考核体系，如：目标、内容、时间的安排要求、学习的方式、范围、组织的办法等；要建立学习的奖励考核机制，抓好考评的方法、手段，先进的推评，奖励激励的落实等。在学习方法上，要讲求多样性、灵活性与指导性，做到集中与自学相结合，培训与会议相结合，报告与教育相结合，调研与实践相结合，电化教学与参观学习相结合等。要通过学习机制的创新，促进学习型机制的规范化、制度化和长效化。

（二）培育先进典型，推动整体发展。

要培育先进典型，采取典型引路、面上推广的方式，用先进典型的学习成果和工作业绩激励身边职工。要通过举办读书报告会、学习经验交流会、学习成果汇报会、知识竞赛等多种形式，总结树立达标的学习型工会组织和职工学习型典型，将创建活动中先进典型、先进事迹制成展板展出，起到宣传和示范作用。印发汇编成经验材料，推动公司工会学习型建设，指导基层工会创建活动健康发展。

（三）设计学习载体，注重学习实效。

要以“让学习完善自我，让学习超越自我”为主线，结合公司实际，开展学习沙龙活动。开展“争创学习型班组，争做知识型职工”竞赛活动，大力推行“五个一”计划，即：每个班组确定一个发展目标，读好一本书，结交一个知识帮扶对子，学习一门储备知识，为企业出一个金点子；开展“三比”竞赛，即：比学习、比技能、比贡献。要发挥工会工作的优势，设计实施内容丰富，富有新意的学习载体活动，吸引广大职工广泛参与，使其自觉在活动中受到教育熏陶，在活动中树立学习意识，养成学习习惯。

二、创建服务型工会组织

工会要以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，贯彻党的十六大和十六届五中全会精神，坚持以人为本，围绕公司中心工作目标，重点做好党政所急、职工所盼、工会所能的工作，探索创建服务型工会的路子，提高工会的吸引力、凝聚力和社会影响力。

（一）找准切入点：增强服务意识

创建服务型工会要以维权为重点，加强指导服务，为基层和职工多办实事；加强制度建设，建立和完善干部联系制度，定期到基层了解情况，指导并服务基层工会工作，着重解决工会干部在平时能走下去、沉得住的问题。使工会工作与市场、企业相适应，维护职工的合法权益；实实在在地做到“心里装着职工群众，凡事想着职工群众，工作依靠职工群众，一切为了职工群众”。

（二）把握着眼点：服务中心工作

根据《工会法》，工会必须坚持党的领导，以经济建设为中心，依照工会章程独立自主地开展工作。增强维权工作的主动性，在既要维护企业利益，又要维护职工合法权益的基础上，积极协调劳动争议。为职工提供劳动权益保护方面的法律咨询，积极为其联系相关部门。

（三）着力落脚点：服务企业

以经济建设为中心，即使是从职工的利益角度出发，工会也应该为企业服务，维护企业形象。教育引导职工懂得“大河无水小河干，企业要是倒了，损失最大的还是职工；企业兴旺发达了，对职工就更有利”的道理。结合争创品牌活动，组织员工开展岗位技能比武活动，开展劳动竞赛。大力推动劳动保护工作。每年组织职工代表综合治理大检查不少于二次，公司党政工及相关部室不少于五次，排除安全隐患，保护职工的利益，减少企业的损失。

（四）着手关键点：服务职工群众。

公司成立了“员工互助保障会”，做到全员入会，既有雪中送炭，还有锦上添花，让每一位职工会员都能享受到工会的服务，具体操作中做到“四清、五送”。“四清”即家庭住址清、生活状况清、思想状况清、工作情况清；“五送”即送政策、送慰问、送健康、送保险、送技能。

总之，创建学习型、服务型工会，要真正履行工会的职能，通过完善的规章制度来保障实施，通过困难来考验，通过工作来体验，通过制度来检验，通过职工来测验，真正体现其学习效果，从而真正保证创建学习型、服务型工会组织落到实处，创出实效。