| 建立统一高效的客户关系管理体系 |
| 副标题:建立统一高效的客户关系管理体系 |
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更新时间:2008-1-7
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预览内容:建立统一高效的客户关系管理体系
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所谓客户关系管理体系,是一种企业经营理念,就是把客户作为最重要的企业资源、最持久的企业业绩和利润来源;是一种企业经营战略,就是以客户为中心的战略,整个企业都在这一战略指引下运转,每一个部门以及实施的每一个战术层面都是这一战略的体现;是一种企业经营手段,就是用先进的技术手段,实施完善的客户服务和客户分析,最大限度地整合客户资源,培育客户需求,保证现实客户的终身价值,进而持续不断地实现企业的业绩和利润。 建立统一高效的客户关系管理体系,应当从以下四个方面着手: 建立统一高效的客户关系管理理念 这种统一高效的理念应源于国际金融保险集团化发展战略,并服务于国际金融保险集……  小陈老师在2003年初创办《公务员之家》至今,不仅累计有15万余篇精华文章,更是在网友中形成了良好的口碑,如果你是第一次来到我们的网站,对公务员之家还不了解的话,小陈老师欢迎你和其它任何一个文秘类网站进行认真对比,作到心中有数后,再作出你最后的选择! 查看:300余家网站抄袭我站 正版保障计划 良好的口碑 媒体的推荐 我们的优势
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