| 拓展对客户服务新领域 |
| 副标题:拓展对客户服务新领域 |
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更新时间:2008-1-7
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预览内容:拓展对客户服务新领域
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8年前,美国赛科斯企业有限公司进入上海之时,“客户关系管理服务外包”对于很多人来说还是一个相当陌生的概念。8年后,已经在本土扎根的赛科斯信息技术(上海)有限公司连续获得“中国最佳外包呼叫服务机构”、“中国最佳外包呼叫中心技术支持奖”等荣誉,成为业内翘楚,而“客户关系管理服务外包”也开始进入很多企业的视野。 1999年,由于一家从事半导体制造的跨国企业要到中国开展业务,把合作伙伴赛科斯也请到了中国。赛科斯大中华区总监张雯告诉记者,“当时我们只有11个人,办公也是在客户的办公室里。” 在为这家半导体制造商做“客户关系管理服务外包”的过程中,赛科斯的管理层敏锐地觉察到中国是“客户……  小陈老师在2003年初创办《公务员之家》至今,不仅累计有10万余篇精华文章,更是在网友中形成了良好的口碑,如果你是第一次来到我们的网站,对公务员之家还不了解的话,小陈老师欢迎你和其它任何一个文秘类网站进行认真对比,作到心中有数后,再作出你最后的选择! 查看:300余家网站抄袭我站 正版保障计划 良好的口碑 媒体的推荐 我们的优势
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