人保局民情家访工作方案

为深入贯彻落实中组部和省组“在创先争优活动中开展基层组织建设年”视频会议精神和县委《关于在创先争优活动中开展基层组织建设年推行“666”党建工作法的实施方案》有关要求，着力开展好“千名干部下基层、排忧解难促发展”民情家访主题活动，特制定本实施方案：

一、总体要求

切实转变干部作风，推进农村发展，促进社会和谐稳定为目标，结合创先争优活动，引导党员干部深入实际，深入基层、深入群众，在下基层中转变作风，在家访中知民情、排民忧、解民难、促和谐，从而推动党员干部下基层常态化，教育锻炼干部制度化，不断开创经济强盛、环境优美、社会和谐、人民幸福新，以优异成绩迎接党的十八大召开。

二、主要任务

采取人保系统与当地党委政府联动的方式，通过政策扶持，智力帮助，资金资助，产业带动等措施，带动困难农户和党员困难户脱贫致富，帮助剩余劳动力就业，努力做到帮一户，变化一户，见效一户。

一是当好宣传队，大力宣讲上一级政策精神，大力宣讲党和国家的大政大针，涉及群众的惠民政策及相关法律法规，使党的惠民政策家喻户晓，振奋群众精神，激发群众热情，坚定党员干部加快经济发展的决心。

二是了解社情民意，增进群众感情。工作组要听取群众呼声，了解群众的要求，认真记好“民情日记”和“访谈登记表”。在农村要与村民朝夕相处，体验群众疾苦，树立群众观点，增强公仆意识，把群众放在心上，当亲人。多与群众面对面交流，增进与人民群众的浓厚感情。

三是为群众解决实际问题，着力化解矛盾纠纷。下基层要针对存在的困难问题，切实解决群众最关心，最直接、最现实的利益问题，做到认真排查矛盾纠纷，最大限度地把矛盾纠纷化解在基层，消灭在萌芽状态，解决在老百姓家门口。

三、组织领导

1、强化认识，统一思想，下乡包村工作组主要领导为第一责任人，由一名副科级干部二名党员组成，主要领导每月平均要下乡一至二次，工作组每月至少下去6-8次，每次要访问二至三户，重点访问特困户、困难党员、五保户、移民搬迁户，老上访户和出重大变故的家庭，计划生育对象，农村干部、种养殖大户，致富能手等进行家访，增强家访的针对性。

2、强化责任，狠抓落实。工作组下去要按照方案要求进行，要细化工作内容，分解任务目标，确保活动取得实效。

四、几点要求

1、做好民情收集，填写好“民情家访日志”。

2、对“民情家访日志”做到认真梳理，合理分类，抓好落实，凡能办理和落实的要及时尽快落实好，一时不能落实的，要耐心细致解释说明，理顺群众情绪，需要上级部门协调解决的，要及时上报。

3、干部和工作组下基层要认真执行廉洁自律有关规定，自觉做到“七不准”，即：不准在解决村和群众困难，调处矛盾纠纷中优亲厚友；不准向村委会提任何不合理要求；不准收村委会和群众土特产品；不准打牌；不准大吃大喝和酗酒；不准包办代替强迫命令；不准无故不下去或少于规定次数。要自觉维护人保部门干部形象，对违犯纪律，要追究责任，严肃处理。