| 物业管理处自查方案 |
| 副标题：物业管理处自查方案 |
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更新时间：2008-1-19
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预览内容：物业管理处自查方案
内容预览：
物业管理处自查方案 1.0目的 为使管理处各项工作能正常开展，及时纠正各项不合格服务，以防问题的发生。 2.0范围 对管理处的各项工作进行自检，自查包括物业管理处周检、班组日检。 3.0职责 3.1管理处主任负责安排对各项服务进行监督、检查，负责组织周检，并对现场进行巡视和指导。 3.2各班组主管作为检查人员对所分管的服务进行日检。 4.0自查内容 1） 管理处内务巡查内容： A． 仪容仪表：按规定着装 B． 服务态度：说话和气，使用文明用语 C． 工作纪律：按时上下班，上班遵守纪律 D． 文案记录：记录清楚、不弄虚作假 E． 办公环境：清洁卫生、摆放整齐、无垃圾堆放 2） 物业服务巡……
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