| 中国人寿保险分公司客户服务节策划书 |
| 副标题：中国人寿保险分公司客户服务节策划书 |
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更新时间：2006-11-15
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预览内容：中国人寿保险分公司客户服务节策划书
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作者：摄氏零点左右 公务员之家版权所有，全国公务员共同的天地 ! 第一部分：活动概要 活动主题： 用专业和真诚为生命服务 主题要素 专业 真诚 服务 主题阐述 专业与真诚是服务的两个层面。 一是从保险人员所必备的业务素质而言：专业，才能更好地服务客户，赢得客户信赖。 一是从保险人员所必备的道德素质而言：真诚，才能深入地服务客户，赢得客户感动。 这两个层面直接、有效地表现了中国人寿的服务理念“用专业和真诚赢得感动”。同时，也有有效地承接并延伸了上一届客户服务节的主题。 而“为生命服务”即是中国人寿的社会使命之所在。 本主题也……
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