镇委民生宣传走访实施方案

一、活动的主要内容。宣传、走访主要是针对以下8个方面的工作来展开：（1）扩大就业、增加群众收入方面；（2）医院、卫生所医疗水平和服务质量方面；（3）中小学校教育情况；（4）环境保护情况；（5）关心帮助困难群众工作;(6)丰富群众文化生活方面；（7）社会治安状况；（8）工作作风方面。通过走访调查，问计于民、问需于民，做到立党为公、执政为民。

二、集中开展工作宣传。集中宣传安排一周多的时间，11月20日前基本结束。镇宣传室和广播站要利用多种方式搞好镇内宣传。各村（居）充分利用广播喇叭、村民集中活动场所、公开栏张贴等方式宣传市、镇关于民生方面的做法。要将民生宣传工作贯穿活动始终，不断更新内容、创新形式，努力做到家喻户晓。同时，镇宣传室要积极向市级新闻媒体报送反映我镇民生工作的宣传稿件，让群众感受到民生福祉、感觉到社会进步。

三、深入组织入户走访。入户安排15天左右的时间，12月4日前基本结束。各村（居）、单位要开好动员会，层层抓好动员，安排部署落实。按照“全面走访、无缝覆盖”的要求，各单位要组织人员深入到每一户群众家中，宣传党委、政府在发展经济、保障民生方面所做的工作，以发展成就鼓舞群众，以先进典型激励群众，以正确舆论引导群众。要当面填写调查问卷，了解群众所思所盼，摸清群众所忧所怨，征求群众意见建议。入户人员要原原本本地填写好群众的意见建议，客观公正地反映群众的真实想法，并做好访问记录。实行领导干部包管区、机关干部包村（居）、村（居）“两委”干部包片责任制。包村（居）机关干部、村（居）干部负责村（居）内面上的入户走访，对生活上困难、思想上困惑的群众，镇机关干部和村（居）支部书记重点走访，多鼓励安慰，多转化思想，多解决困难。要注意困难群众的诉求，为下一步的访贫问苦、困难救助等提供依据。对群众反映的原则性问题，村（居）党组织做好分类汇总；对反映的具体问题，要注明群众姓名、住址、联系方式（要求匿名反映问题的，可不填写），一并报镇党委登记备案、汇总分析，分类批转有关部门办理。

四、认真解决问题。调查结束后，对群众反映的各项具体问题，责任单位能够马上解决的，要限期解决；一时难以解决的，也要实事求是地做好解释说明，取得群众的理解谅解。对提出具体问题的群众，各相关职能部门负责同志要及时组织入户回访，上门解释沟通。对不愿公布姓名的群众，也要在一定范围内做好问题反馈，做到事事有着落，件件有回音，努力让群众满意。对全镇普遍存在的问题，相关部门要研究制定解决方案，单位负责人作出公开承诺，以实际行动和成效取信于民。

五、活动的有关要求。这次走访调查是镇委、镇政府问政问需于民的重要举措，是密切党群干群关系的重要方式，也是促进社会和谐的重要手段，必须高度重视，抓紧抓实。一要加强组织领导。镇里成立活动工作领导小组，由镇委副书记同志任组长，镇委委员、纪委书记同志，宣传委员同志、副镇长同志任副组长，相关部门负责同志任成员。镇协调责任心强、工作热情高的机关干部组成入户小组，进行走访调查。对户数多、任务量大的村（居），各管区做好人员协调。镇纪委负责抓好活动的督促，对工作不到位、不深入、走过场的督促整改。镇组织室负责指导基层党组织有计划地开展活动，协助镇纪委抓好干部作风。镇宣传室负责活动宣传报道，形成浓厚的舆论氛围。活动办公室设在镇督查室，同志兼任办公室主任。各村（居）也要成立活动办公室，明确一名两委干部具体负责，制定详细的工作方案，与镇包村干部组成入户小组。各村（居）活动实施方案、领导小组名单于11月10日前报镇督查室。二要严明工作责任。实行“谁走访、谁负责，谁主管、谁负责”的原则，层层明确责任。入户走访时，矛盾发现不了，怨气化解不了、问题不上报的由入户工作组负责；遇到问题迟迟不受理解决、没回音，群众仍不满意的由包村部门负责；对全镇普遍存在的问题造成群众满意度偏低的，由相关部门负责。对重视不够，工作不积极、出现失误，影响全镇群众满意度的，对相关责任人员实施问责。三要强化活动督导。入户阶段结束后，各村（居）、单位要客观公正、实事求是地分析汇总，形成有问题、有建议的调查报告，经村（居）支部书记、单位主要负责人签字盖章后，于12月5日前报镇活动办公室。镇督查室要加强活动的检查指导，随机检查入户比例，及时掌握走访活动进度，查找存在的薄弱环节，对包村部门入户情况进行排名通报，入户率不足的通报批评、推倒重来。四要严格实施奖惩。活动结束后，市统计局将采取随机抽样的办法，对各镇街区的群众满意度进行调查，计算社情民意调查系数，以此检查走访调查工作的成效，并作为年终考核镇街排名的重要依据。对影响全镇乃至全市大局的，镇党委对相关责任人跟踪问责、组织处理。