房管局办公室工作计划

回顾今年以来的工作，虽然做出了一定成绩，但同样也发现有不少需要加以改进和提高的地方：一是在人员素质方面还有待于进一步加强理论学习。二是人员专业技术素质上，还需要继续加强培训教育。三是在工作的制度上不够完善的问题。四是领导班子带动能力有待加强。对于以上的不足之处我局办公室制定了以下几点计划:

(一)狠抓培训工作的力度。营造学习氛围，进行服务理念、主人翁意识培训，调整职员工作状态，充分挖掘每个成员的作用，增强全体职员的工作热情和团结力、凝聚力。

(二)把握学习培训这个关键。按时召开动员大会，引导党员干部统一思想、提高认识。注重学习培训，有针对性地推进学习培训，特别是坚持业务学习与支部学习相结合。

(三)提高局务制度管理水平。明年，我们将着眼于推进业务工作规范运转、树立良好服务形象，突出加强制度建设，修订完善了岗位分工职责制度、内部各岗位作业时限制度、财务制度、考勤制度、卫生包干制度、学习制度、会议制度、每日值制度等。特别是我局里设立群众满意度调查制度，经常性对房管所办结的各类产权登记件的当事人进行满意度调查，坚持问政于民、问计于民、问效于民，强化了各岗位的服务意识。

总结过去，是为了肯定成绩，找出不足；展望未来，是为了以后进一步的提高。新起点、新希望。站在2014年的起点，我们将满怀信心，以更清醒的头脑、更旺盛的斗志、更奋发的姿态、更勤奋敬业的精神和更充沛的干劲，把工作做的更加出色。