发改局创先争优公开承诺书

一、文化效劳，热情周到。强化效劳认识，认真实行岗位职责，看待前来办事的同志文化礼貌，热情接待，效劳周到，运用文化用语，禁用效劳忌语，做到主动效劳、标准效劳、高效效劳，积极协助其处理实践问题。

二、依法行政，办事快捷。依照政府赋予本局的职能，实在贯彻国度、省、市法律法规，做到依法行政。严厉落实窗口一口说清、书面告知、限时办结、超时默许制度，凡契合条件、契合国度产业政策、资料齐全，当日办结，项目办结率、大众称心率确保100%；积极落实重点项目跑办领办制度、区级指导分包重点项目制度、重点建立项目挂牌维护制度，推进全区项目建立快速开展，在办事效率和办结时间上，做到急事急办；实在发挥好向上争取资金工作中的先锋作用，积极组织研讨国度和省级有关政策，认真谋划争取资金项目，力争争取到更多的上级资金，为全区社会事业开展提供强大助力支撑；认真贯彻国务院、省、市、区各有关政策规则，联络实践，搞好全区经济体制变革，对改制后的企业增强监管，妥善处置各项改制遗留问题；接待大众来信来访，做到来有迎声，去有送声，问有答声，事有回声。依照《信访条例》自签署《信访事项办理双向义务书》之日起60日内办结，对状况复杂的信访事项，在60日内不能办结确需延长办理期限的，向交办机关申请延期办理。

三、健全制度，义务到人。实行七项制度：一是承诺必践制；二是首问首办担任制；三是ab岗工作制；四是限时办结制；五是考核评议制；六是追查问责制；七是导向鼓励制。七项制度义务落实到人。

四、安分守己，作风廉洁。工作人员在公务活动中，严厉恪守勤政、廉政制度，不得收受“红包”、不得应用职权和工作之便“吃、拿、卡、要”。