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涡阳县交通局投诉受理中心工作暂行规定 第一章  总则 第一条  为规范投诉受理工作，保证投诉受理高效有序进行，根据《安徽省行政效能投诉受理中心工作规则》、《涡阳县经济效能建设110工作暂行规定》、《道路运输服务质量投诉管理规定》等法规文件精神，结合交通实际，制定本规定。 第二条  投诉受理工作坚持全心全意为人民服务和“快速、高效、公正、公平”的原则，坚持做到有投必受、有受必理、有理必果、有果必复。 第二章 受理范围 第三条  局投诉受理中心受理投诉的范围主要有： 1、交通行政许可工作中，不按法定权限和程序履行职责，服……

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