企业文化知识竞赛题

1、八钢标识如何构成？体现了什么特性？

答：由汉字“八一”两字构成。构成标志的三个型为一个型的重复结合，体现了企业的属性为冶炼、制造的特性。

2、八钢标识体现了什么精神？

答：体现了企业紧密团结、积极向上、开拓进取的精神。

3、八钢标识的色彩定位及含义是什么？

答：标识色彩为蓝色和红色：蓝色代表深远博大，表现现代化、合理化的企业经营特征；红色代表热忱亲切的服务态度。

4、八钢文化的特征是什么？

答：规则超越。

5、八钢企业文化体系包含了哪四个系统？

答：理论规则、思维规则、行动规则、信念规则四个系统。

6、八钢文化的“理论规则”包含了哪些内容？

答：企业愿景、企业信仰、发展战略和企业价值观。

7、八钢文化的“思维规则”包含了哪些内容？

答：企业传统、企业精神、企业道德和经营哲学。

8、八钢文化的“行动规则”包含了哪些内容？

答：策略方针、管理宗旨、人才标准和处事原则。

9、八钢文化的“信念规则”包含了哪些内容？

答：外展信念和内塑信念。

10、八钢的企业愿景是如何表述的？

答：管理规范化、经营多元化、视野全球化、市场国际化、全国五百强不断前位的大型现代化企业集团。

11、八钢的企业信仰是如何表述的？

答：为社会创造财富，为人类浇铸幸福。

12、八钢的发展战略是如何表述的？

答：规范化资本运营做大集团，低成本兴科技做强主业，重市场择优势做活辅业。

13、八钢的企业价值观是如何表述的？

答：社会效益最大化。

14、八钢的企业传统是如何表述的？

答：艰苦奋斗，创建八钢。

15、八钢的企业精神是如何表述的？

答：挑战自我，创新进取，竞争发展。

16、八钢的企业道德是如何表述的？

答：敬业、忠诚、和谐、自强。

17、八钢的经营哲学是如何表述的？

答：客户至上，诚信守恒。

18、八钢的策略方针是如何表述的？

答：利用资源优势迅速扩大经营规模；利用地源优势稳步拓展国际市场。

19、八钢的管理宗旨是如何表述的？

答：依规章思考问题；依规程采取行动；依规则检查工作；依规约评价事物。

20、八钢的人才标准是如何表述的？

答：洁以表德，绩以示才，新以显志。

21、八钢集团的处事原则是如何表述的？

答：集团权威，大局为重，正视差异。

22、八钢集团的外展信念是如何表述的？

答：有两条：一是“千秋基业，八一钢铁”；二是“坚强而热情的产品”。

23、八钢集团的内塑信念是如何表述的？

答：传统意味根基，创新才有未来。

24、什么是企业愿景？

答：员工共同认同的企业发展远景目标。

25、什么是企业信仰？

答：企业存在的根本意义和为社会提供的价值所在。

26、八钢集团发展战略的特征是什么？

答：以集团为核心主体，以主业和辅业为有效支撑的“一体两翼”战略。

27、什么是企业价值观？

答：企业家和企业员工对企业存在的目的和意义的认识，反映企业的理想追求，是一种永久性的信念。

28、什么是企业精神？

答：企业精神是企业价值观的集中体现，是一种企业倡导，职工认同，并能为社会公众所理解的群体意识，是支撑企业持续发展的内在动力和精神支柱。

29、八钢企业道德的定义是什么？

答：即八钢从对待工作、对待企业、对待同事、对待自己四个维度所倡导的对员工的道德规范和要求。

30、八钢集团经营哲学的定义是什么？

答：即八钢奉行的最高经营宗旨，指导和规范着八钢的一切经营活动。

31、八钢集团策略方针的定义是什么？

答：八钢实施发展战略的具体行动指南。

32、什么是企业的管理宗旨？

答：企业奉行的核心管理理念。

33、八钢集团管理宗旨的核心是什么？

答：规则导向，无论思想、行动、工作检查、事物评价都应当坚持规则导向，体现规则理念。

34、八钢集团人才标准的定义是什么？

答：八钢独有的，从德、才、智三个维度进行规定的，选拔、评价、使用、激励人才的基本标准，体现了八钢对人才素质的全面要求。

35、八钢集团处事原则的定义是什么？

答：八钢集团内部组织和员工在对待和处理内部关系时坚持的基本原则。

36、八钢集团处事原则的三个核心基点是什么？

答：一是集团权威；二是大局为重；三是正视差异。

37、什么企业的外展信念？

答：是对外传导企业追求、展示企业形象、塑造企业品牌的文化理念。

38、什么是企业的内塑信念？

答：对内塑造企业精神、增强企业合力的文化理念。

39、什么是文化？

答：文化是一系列风俗、规范、准则的总和，起着规范导向和推动社会发展的作用。

40、什么是企业文化？

企业文化是企业在长期的生产经营过程中形成的管理思想、经营理念、价值观念、行为规范和企业精神的总和。

41、什么是企业文化的核心？

答：价值观念和企业精神。

42、知识经济时代企业发展的基础是什么？

答：企业文化建设健康发展。

43、企业文化建设主要包括哪些基本内容？

答：包括四个层次的内容：表层的物质文化、浅层的行为文化、中层的制度文化和深层的精神文化。

44、什么是企业标识？

答：由文字、图形或者其共同组合构成的，用以区别不同企业的显著标记。

45、什么是企业商标？

答：由文字、图形或者其共同组合构成的，用以区别不同企业提供的商品或者服务的显著标记。

46、什么是企业行为文化？

答：企业行为文化是企业员工行为形态的概括。

47、企业行为文化包括哪些内容？

答：至少包括了企业民主、企业行为规范、企业礼仪、企业人际关系和企业文化活动等方面的具体内容。

48、什么是企业制度文化？

企业制度文化是企业为实现自身目标对员工的行为给予一定强制性约束的文化，是企业行为文化的特殊形式。

49、企业制度文化主要包括哪三个方面？

答：企业领导体制、企业组织机构和企业管理制度三个方面。

50、什么是企业精神文化？

答：是达到意识形态的高级文化，是经过长期文化心理积淀而形成的一种群体意识。

51、企业精神文化包括哪些基本内容？

答：企业的管理哲学、经营理念、企业道德、价值观念、企业精神等。

52、《八钢企业文化手册》的宣贯分为哪几个阶段？

答：分为宣传普及、学习理解、熟练掌握三个阶段。

53、如何正确认识企业文化建设与企业思想政治工作和精神文明建设的关系？

答：是三个互相包含又相互独立的体系，三者之间有一个根本的共同点，即：培育和提高职工队伍的整体素质。因此，要把企业文化建设同加强和改进企业思想政治工作、加强企业精神文明建设有机地结合起来，用企业文化理念统一员工的思想，指导企业的管理，规范员工的行为。

54、企业文化具有哪些功能？

答：对企业经营的指导功能，对企业发展的推动功能，对企业管理的改善功能，对企业意识的导向功能，对企业主体的凝聚功能，对员工士气的激励功能，对思想行为的约束功能，对人际关系的润滑功能等等。

55、为什么说企业文化理论是一种新的管理理论？

答：因为企业文化理论兴起于20世纪80年代，是在管理理论基础上发展起来的，是在对原有管理理论的总结、创新中形成的。它以一个全新的视角来思考和分析“企业”这个经济组织的运行，把企业管理和文化之间的联系视为企业发展的生命线，把企业管理从技术、经济层面上升到文化层面，是管理思想发展史上的一个里程碑，它给企业管理带来了勃勃的生机和活力。公务员之家版权所有

56、企业形象的具体涵义是什么？

答：指社会大众和企业员工对企业的整体印象和客观评价。从企业外部看，它主要包括：企业的信誉、风格，产品的质量，商标图案以及售后服务；从企业内部看，主要包括：产品形象、员工形象、服务形象和环境等等。

57、企业标识与企业商标有何异同？

答：相同点有两个：一是构成要素相同；二是都体现了一个企业的个性化特征，都具有识别功能和广告功能。不同点有四个：一是识别的对象不同；二是企业标识只有一个，而企业商标可以有多个；三是商标要经过国家商标局核准注册，才能取得商标权，受到法律保护，而企业标识则不存在注册的问题；四是商标权的保护有一定期限，而企业标识是与企业的存在连成一体的。

58、企业标识和企业商标能否合用？

答：由于企业标识和企业商标都是为了增强企业及其品牌的外在形象，增进消费者对企业及其产品的认同，因而企业标识和企业商标可以合并、统一使用。

59、八钢“社会效益最大化”价值理念的内涵是什么？

答：“社会效益最大化”价值理念表明八钢集团始终坚守社会效益第一的信念和原则，致力于通过自身努力向社会提供高品质的产品和服务，向社会履行作为企业公民的商业责任和社会责任，为社会创造最高价值。

60、八钢“为社会创造财富，为人类浇铸幸福”企业信仰有哪两层基本含义？

答：一是表明八钢集团志存高远的品味追求，将人类利益、社会利益置于企业利益之上，作为八钢生存和发展的最高追求，致力于为社会、为人类创造价值；二是表明八钢集团心怀天下的远大抱负，不仅要通过自身的努力为社会创造财富，而且要通过自身的努力为全国客户、为全球客户奉献高品质的产品和服务，致力提升全人类的幸福生活品质。公务员之家版权所有

61、八钢企业愿景中的“管理规范化”具有哪三层基本含义？

答：一是产权制度和法人治理结构符合现代企业制度的规范要求；二是组织结构和业务管理符合现代企业集团的规范要求；三是基础管理体系、制度、流程符合现代科学管理的规范要求。

62、八钢企业愿景中“经营多元化”的含义是什么？

答：指八钢集团未来发展的远景目标之一是致力形成一业为主、多业为辅、主业同辅业各适其位、良性互动的多元化产业发展格局。

63、八钢企业愿景中“视野全球化”的含义是什么？

答：指八钢集团未来发展的远景目标之一是确立放眼全球的开阔视野，立足于国际市场，以国际化的眼光来谋划企业的战略发展，积极主动地参与国际市场竞争。

64、八钢企业愿景中“市场国际化”的含义是什么？

答：指八钢集团未来发展的远景目标之一是积极主动参与国际市场竞争，在国际化竞争中拓展市场份额，增强竞争能力，培育八钢品牌。最终成为在国际市场上占有一定份额和具备一定影响力的企业集团。

65、八钢企业愿景中“全国五百强不断前位的大型现代化企业集团”的含义是什么？

答：指八钢集团要在“规则超越”的理念指导下不断发展壮大，在全国五百强中实力不断增强，位次不断前移，最终成为在全国五百强中占据重要地位的、具有突出竞争优势的大型现代化企业集团。

66、八钢企业精神中的“挑战自我”具有哪三层基本含义？

答：一是体现了追求完美的精神境界，只有不断追求完美，才能创造和激发出不断向自我挑战的内在活力。二是有利于激发企业和员工的潜力，在不断向自我挑战的过程中能够最大限度地发挥企业和员工的潜力。三是体现了自我否定的精神品质，只有敢于不断否定过去，才能不断向自我提出新的挑战，不断成功地从过去走向未来。

67、八钢企业精神中的“创新进取”具有哪三层基本含义？

答：一是创新进取应当成为八钢集团的精神灵魂，八钢集团持续发展、规则超越从根本上必须确立创新进取的企业精神。二是创新进取应当成为八钢集团的内在理念，成为八钢集团持续推进文化创新、体制创新、战略创新、管理创新、技术创新的内在支撑。三是创新进取应当成为八钢员工的个人品质，集团的创新从根本上依赖于每一位员工在本职工作中持续不断地创新。

68、八钢企业精神中的“竞争发展”具有哪三层基本含义？

答：一是集团应当确立以竞争求生存，以竞争求发展的重要理念。积极主动地参与到日益激烈的国内、国际竞争中去，努力掌握竞争的主动权，在竞争中发展壮大自己。二是应当在集团内部各权属企业之中确立竞争理念，将各权属企业逐步推向市场，使其直接面对市场竞争，在竞争中生存和发展。三是应当在集团员工中灌输竞争观念，建立内部竞争机制，通过竞争最大限度地调动和激发员工队伍的活力。

69、八钢企业道德中“敬业”的含义是什么？

答：要求员工全身心地投入到工作中去，以高度的敬业精神努力创造一流的工作成果，并且在工作中不断学习、积累、锻炼、成长，对自己负责，对领导负责，对企业负责。

70、八钢企业道德中“忠诚”的含义是什么？

答：要求员工将个人的职业发展同八钢的发展有机统一起来，将个人的价值实现同八钢的价值实现有机统一起来，形成有机的利益共同体，树立作为八钢员工的荣誉感和自豪感。

71、八钢企业道德中“和谐”的含义是什么？

答：要求员工在工作和生活中确立相互学习、相互帮助、彼此分享、共同成长的理念。要求集团内部各个企业、各个层次的员工都要建立和谐融洽的人际关系。要求员工在工作中自觉培育合作能力和协调意识。

72、八钢企业道德中“自强”的含义是什么？

答：一是要求员工要确立一种积极向上、自强不息的精神状态，以高度的自信心和责任感积极主动地做好本职工作，积极主动地承担起企业赋予自己的各项职责，积极主动地参与企业的民主管理，积极主动地参与集体活动和相关的社会活动。二是要求员工要确立一种坚韧不拔、愈挫愈奋的精神状态，遇到压力不低头，遇到困难不回避，以良好的精神面貌、通过积极发掘自身潜力克服前进道路上的一个又一个困难。

73、八钢经营哲学中的“客户至上”具有哪三层基本含义？

答：一是表明客户是八钢的衣食父母，客户对于八钢具有至高无上的地位。二是八钢企业信仰的有效传承和具体体现，八钢存在的根本意义在于为国家创造财富、为人类浇铸幸福，因而必须确立客户至高无上的地位。三是表明八钢的经营活动要紧密围绕客户而开展，要以为客户创造的价值和客户满意度作为衡量八钢经营成效的核心要素。

74、八钢经营哲学中的“诚信守恒”具有哪四层基本含义？

答：第一，八钢集团的社会客户有三个方面：其一是销售对象，其二是供应商，其三是政府。八钢集团对上述三类客户都始终坚持诚信服务，始终奉为亲人、朋友和上帝。第二，表明八钢奉行诚心诚意对待客户、诚心诚意为客户提供产品和服务的最高经营宗旨。第三，特别强调无论是对客户还是对待原料供应商和政府都始终如一地坚守为客户真诚服务的理念，执行这一理念时要杜绝在销售对象面前是服务员、在供应商面前是施舍者、在政府面前自诩为上帝的思维和行为。第四，表明客户至上、诚信服务是八钢集团持续一贯的经营宗旨，在时空上具有永恒性，不会因为时间的延展和空间的变换而发生任何改变。

75、八钢管理宗旨中“依规章思考问题”的含义是什么？

答：指八钢集团在管理活动中无论遇到任何问题，都应当从管理思想上确立规则意识，严格按照规章思考问题，规章是管理活动中思考问题的唯一依据。

76、八钢管理宗旨中“依规程采取行动”的含义是什么？

答：指八钢集团在管理实践中无论遇到任何问题，都应当严格按照制度办事，严格按照规程处理问题，不允许有任何超越于制度和规程之外的行为发生。

77、八钢管理宗旨中“依规则检查工作”的含义是什么？

答：指八钢集团在管理活动中要严格按照规则进行控制，无论是事前、事中、还是事后检查工作均要严格按照规则进行，依据规则有效控制管理活动的各个环节。

78、八钢管理宗旨中“依规约评价事物”的含义是什么？

答：指八钢集团在管理活动中无论评价任何事物，均应当严格按照规约进行。对人的评价、对事的评价、对工作的评价等均不是无据可依的主观性、随意性评价，而是基于严格规约基础上的高度客观、可信、可依赖的评价。

79、八钢人才标准中“洁以表德”的含义是什么？

答：关于“德”的标准。“洁”有两层基本含义：一是廉洁，二是高洁。指八钢集团在人才标准上以德为先，八钢的人才首先必须是在个人品德上清正廉洁，不贪图名利，不为追求个人私利而损害客户、企业和社会的利益；必须是具有高洁的个人追求，有远大的理想和奋斗目标，有超越自身之上的人生追求和价值理念。

80、八钢人才标准中“绩以示才”的含义是什么？

答：指八钢集团在人才的能力评价上坚持绩效导向，严格依据绩效评判工作中的得失成败。每一名员工，无论处于集团内部任何企业、任何层次、任何岗位，无论资历、背景、关系，均必须严格以绩效说话，以统一的绩效评价标准进行衡量评判。

81、八钢人才标准中“新以显智”的含义是什么？

答：指八钢集团在人才的特质培养上突出强调创新要素，大力倡导创新文化，积极鼓励创新思维，努力发现和培养创新型人才。无论是管理人才、技术人才还是市场人才都应当强调创新的特质，在任何岗位上、任何工作中都时刻面临着创新的任务，八钢的人才要在创新中成长，在成长中创新。

82、八钢处事原则中“集团权威”的含义是什么？

答“集团权威”要求集团内部每一个组织和每一位员工都要高度尊重集团的权威。全面理解和贯彻集团的战略意图、战略思想和战略方针。不折不扣地完成集团下达的各项任务。根据集团总体部署和要求，结合自身具体实际创造性地开展工作。各权属企业不但在组织上将集团置于权威地位，而且在利益分享上，也应将集团利益放在首位。

83、八钢处事原则中“大局为重”的含义是什么？

答：要求集团内部每一个组织和每一位员工都要全面树立上下一条心、八钢一盘棋的整体思想，服从和服务于集团工作大局，个人利益服从集体利益，局部利益服从整体利益，在八钢的统一旗帜下共同前进。

84、八钢处事原则中“正视差异”的含义是什么？

答；要求集团内部每一个组织都要客观看待相互之间在发展水平、组织规模、业务类别、经营收入等方面存在的现实差异，要求集团内部每一位员工都要客观看待各个企业、各个层次、各个岗位的员工相互之间在价值创造、收入水平、工作环境、劳动强度等方面存在的现实差异，以发展的眼光、积极的心态、理性的思考看问题，在集团的统一领导下团结一心，通过大家的共同努力在发展中逐步消除差异、解决问题。而不要消极抱怨，意气用事，相互拆台，彼此掣肘。

85、八钢“千秋基业，八一钢铁”外展信念具有哪三层基本含义？

答：一是表明八钢集团领导层和广大员工以成就一家伟大企业为己任，致力将八钢集团建设成为一家持续增长、基业长青的企业。二是表明八钢集团以产业报国和民族兴盛为己任，致力于通过自身的努力为国家的繁荣昌盛、为民族的全面复兴贡献力量。三是表明八钢集团秉承高远的社会责任理念追求，致力于为社会奉献爱心，为社会创造价值，为社会的全面进步贡献力量。

86、八钢“坚强而热情的产品”外展信念的三层基本含义是什么？

答：一是表明八钢集团致力于通过自己的不懈努力向社会、向客户提供质量过硬的钢铁产品，提供热情而周到的售前、售中、售后服务。二是表明八钢员工性格坚强，以自己的坚定意志不断取得企业发展中的一个又一个胜利。八钢员工充满热情，充满活力，以澎湃的激情不断成就八钢集团的伟大事业。三是表明八钢集团是一家底蕴深厚的企业，在长期的历史发展过程中无论遇到多大困难都不屈不挠，同时表明八钢集团又是一家年轻而充满活力的企业，在新的时代背景下正激情满怀地以新的姿态阔步前进。

87、八钢集团“传统意味根基，创新才有未来”内塑信念具有哪两层基本含义？

答：一是要正确看待和把握过去与未来的关系。八钢集团在五十余年的历史发展进程中创造了辉煌业绩，这是八钢集团未来发展的坚实基础。只有勇于忘记过去的成功，不断地否定自我，不断地设立更具挑战性的目标，才能更好地开拓未来，才能从根本上确保八钢的持续发展。

二是要正确看待和把握传统与创新的关系。八钢集团的优良传统任何时候都不能丢，但继承传统必须坚持科学的态度，继承传统是继承其精神实质而不是继承其外在形式，是在继承的基础上根据时代的发展不断进行创新而不是因循守旧、僵化死板地永远停留在传统的层面。没有了创新，也就没有了八钢集团的未来。

88、八钢集团“规则超越”文化的本质内涵是什么？

答：八钢集团未来经营管理无论是理念、思维和行动都应当极大地超越于计划经济体制下的模式，要有强烈的创新进取意识。而超越的理论依归和行动方式，应当遵循科学规律，理性思考，规范行事，不能是传统的运动式超越，不能是过去的“战役式”超越，不能是盲目的超越，而应当按照符合市场经济规律、符合社会化大生产规律、符合现代企业制度规律制定规则，按照“规则”方式超越。讲超越不离规律与规则，讲规则旨在科学超越，不是僵化地束缚于旧有体制之中。一切经济管理和战略发展都应当向国际规则和标准靠近，努力将八钢建成符合现代企业制度要求的标准化的大型企业集团。

89、八钢企业文化体系四个系统之间是怎样一种逻辑关系？

答：“理论规则”系统是八钢企业文化内容的基石，是其它系统的逻辑起点，是八钢人一切行为的理论依据。“思维规则”系统是确立八钢经营理念、精神作风、道德规范等内容的，是八钢理念文化的核心。“行动规则”系统是指导八钢经营管理、团队建设、行为规范的，是八钢一切行动的基本文化准则。“信念规则”系统是对内对外宣传八钢信念、展示八钢形象的，是内塑员工形象、外展八钢形象的内在指导性文化准则。

90、如何科学地看待“艰苦奋斗，创建八钢”的企业传统？

答：“艰苦奋斗，创建八钢”系老一辈无产阶级革命家王震将军为八钢集团的题词，是八钢集团优良传统的高度概括和凝炼，是八钢集团在长期的历史发展过程中积淀和形成的宝贵精神财富，是在特定的历史时期形成的特定文化传统。继承和发扬这一传统的核心是深刻领会其精神实质和理念内涵，并根据历史背景的变化赋予其新的时代内涵，运用其理念精髓来指导和开展工作，科学地扬弃而不是僵化的继承，创新地发展而不是因循地固守。